İptal Edilen Pokut Turunun 3.200 TL Ücreti İade Edilmedi

Aktivite Turizmi’nden satın aldığım Trabzon çıkışlı Pokut turum 2 Ağustos tarihinde iptal edildi. Tur için kredi kartımdan çekilen 3.200 TL tutarındaki ücretin iadesinin yapılacağı söylendi ancak aradan haftalar geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı.

Yaklaşık 3 haftadır firma ile defalarca kez iletişime geçiyorum, her seferinde iadenin hesabıma yatırılacağı belirtiliyor fakat bugüne kadar kredi kartıma herhangi bir iade yansımadı. Sürekli oyalandığımı hissediyorum ve mağdur durumdayım.

Trabzon çıkışlı Pokut turumun iptali nedeniyle tarafımdan tahsil edilen 3.200 TL ücretin, gecikmeksizin kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.