aktif

Vodafone cep telefonu hattımda İstanbul genelinde 5G kullanmama rağmen aldığım internet hızı çoğu zaman 4G hızından bile düşük kalıyor. 1 Nisan’dan beri 5G simgesi görünmesine rağmen, özellikle interneti aktif kullandığım anlarda sayfalar geç açılıyor, indirme ve yükleme hızları beklediğim seviyenin...

Yapı Kredi kredi kartımdan 1 Nisan 2026 tarihinde 2.000 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Yaklaşık 2 yıldır bu kartı aktif olarak kullanıyorum ve bu kadar yüksek tutarlı bir aidatla karşılaşmak istemiyordum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini telefonla aradım ancak aidatla ilgili...

Garanti Bankası’na ait kullanmadığım Bonus Platinum kredi kartımın, bilgim ve rızam dışında kullanılması nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 17.03.2026 gecesi saat 01:05 civarında bankadan aranarak, kartımdan şüpheli harcamalar yapıldığı bilgisi verildi ve bu şekilde durumdan haberd...

Yaklaşık 5 yıldır Halkbank’a ait 5430 ile başlayan 5068 ile biten Paraf kredi kartını kullanıyorum. Geçen yıl kartı iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, kartı iptal etmemem karşılığında yıllık kart aidatı alınmayacağı ve ayrıca 500 TL ParaPuan yükleneceği bilgisi verildi. Bu şartları...

Türk Telekom faturalı bireysel hattımda (Dijital Süper Prime 60 GB, numaramın sonu 9191) 1 Nisan 2026 tarihinden bu yana 5g hizmetini kullanamıyorum. 1 Nisan’da herkes 5g’ye geçiş yapmışken hattım hâlâ 4.5G’de kaldı. Türk Telekom’un kendi uygulamasında cihazımın 5g ile uyumlu olduğu açıkça görülüyo...

Akbank maaş müşterisiyim. Bankanızın mart ayı emekli promosyon kampanyası kapsamında 21 Mart tarihinde promosyonumu yeniledim. Nakit promosyon ödemesi hesabıma yatırıldı ancak kampanya dahilinde sunulan 0 faizli, 6 aylık nakit hesabın 1 Nisan itibarıyla aranarak kullanılabileceği tarafıma açıkça ifa...

Türk Telekom faturalı hattımda 5G’ye geçişle birlikte verilen 50 GB hediye interneti, telefonum 5G desteklemediği için kullanamıyorum. 5G hizmeti 1 Nisan’dan sonra tüm Türkiye’de aktif edildi; ancak kampanyanın sadece 5G uyumlu cihaz şartına bağlanması nedeniyle bu haktan faydalanamıyorum. Benim gi...

Türk Telekom hattımda dün Konya Seydişehir’de 5g ile ilgili bir sorun yaşadım. Redmi Note 12 Pro 4g model telefonum 5g’ye uyumlu olmasına rağmen hat bir türlü 5g’ye geçmedi. Türk Telekom’dan gelen mesajlarda hattımın 5g’ye uyumlu olduğu ve 5g’nin aktif edildiği yazmasına rağmen, cihazımda hâlâ 4.5...

İstanbul Küçükçekmece’de bulunduğum binada, yaklaşık 2026 yılı Şubat ayı ortasında binanın dışındaki bakır internet kablosu çalındı ve hat tamamen kesildi. O günden bu yana yaklaşık iki aydır internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde TurkNet firmasından defalarca servis ekibi geldi, en az 6–7 kez ...

Vodafone’a ait faturalı hattımda, Uyumlu 12 GB tarifesi kullanmama rağmen, 22.02.2026 tarihli faturama yalnızca aşım bedeli olarak 3.185 TL yansıtılmıştır. Bu hattı çocuğum kullanıyor ve evimizde aktif olarak kullandığımız bir ev internetimiz de olmasına rağmen, mobil hatta bu kadar yüksek bir aşım ...

30.03.2026 tarihinde WhatsApp üzerinden Trendyol adına gönderilmiş bir mesaj aldım. Mesajda 5 senelik müşteri olduğum için hesabıma 250 TL’lik, her yerde limitsiz kullanılabileceği söylenen bir kupon tanımlandığı belirtildi. Ancak kendi Trendyol hesabıma girdiğimde böyle bir kuponun tanımlı olmadığı...

İkamet ettiğim binanın girişine 2026 Ocak ayından bu yana Türk Telekom’a ait fiber sonlandırma kutusu (ofdk) fiziksel olarak monte edilmiş durumda. Ancak Türk Telekom’un kendi sistemlerinden altyapı sorgulaması yaptığımda binamızda hâlâ fiber altyapı görünmemekte ve bu nedenle fiber internet hizmeti...

İstanbul Küçükçekmece, Kaya Sokak 81 Daire 1 adresindeki evime Türk Telekom üzerinden internet bağlantısı yaptırmak için başvurdum; ancak 5 gündür bağlantı bir türlü yapılmadı. “Bağlantı yapılamıyor” denilerek süreç uzatılıyor ve hâlâ aktif bir internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde Türk Telek...

Türk Telekom mobil hattımda 5g ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefonum 5g’yi desteklemesine rağmen ne 5g hizmetini kullanabiliyorum ne de vaat edilen 50 GB hediye internetimi hattıma tanımlatabildim. 1 Nisan tarihinden bu yana bu durum devam ediyor. Hattım Bursa ilinde kullanılmakta ve numa...

Metro Turizm’den 1 Nisan 2026 Çarşamba günü saat 14.30 için Elazığ–Elbistan hattına Obilet mobil uygulaması üzerinden bilet aldım. Sefer, otobüs tamamen dolmadığı gerekçesiyle sefere 2 saat kala Metro Turizm tarafından telefonla aranarak iptal edildi. Ancak iptal edilmesine rağmen sistemde sefer hâ...

2022 yılından beri Heybet sitesinde aktif hesabı olan bir kullanıcıyım ve yıllardır aynı e‑posta adresimle, mailime gelen doğrulama kodu üzerinden sorunsuz şekilde giriş yapıyordum. Hesabımda yaklaşık 200.000 TL bakiyem bulunuyordu ve 1 Nisan saat 22.30’a kadar hiçbir sorun yaşamadan hesabımı kullan...

Aktif Bank n Kolay hesabım dün kredi ödememi yapmak isterken bilgim ve onayım dışında bloke edildi. Hesabım bloke olduğu için hesaba para yatıramıyor, bu nedenle de hesabıma bağlı kredimin ödemesini gerçekleştiremiyorum. Bu durum yüzünden kredime gecikme faizi yansıyor ve mağdur ediliyorum. Gebze /...

VakıfBank Elif Uçak Gold kredi kartımdan, kartı aktif olarak alışverişte hiç kullanmamama rağmen 28 Mart 2026 tarihinde 869 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu kartı yalnızca müşteri hizmetlerinin araması üzerine, faizsiz kredi kullandırılacağı ve 3 taksit halinde ödeme yapabileceğim söylenm...

Vodafone’un 5g özelliğiyle ilgili sunduğu bir günlük sınırsız internet kampanyasından şikayetçiyim. Bir Nisan’dan beri bu kampanyanın herkese tanımlanmadığını, sadece telefonu 5g uyumlu olanlara verildiğini görüyorum. Ancak 5g altyapısı kullanılırken, bu hizmetten yalnızca belirli cihazlara sahip ol...

İstanbul Anadolu yakasında bulunan sabit internet hattım, yaklaşık 5 gündür dışarıda kopan kablo nedeniyle kullanılamıyor. Türk Telekom’a defalarca ulaşmaya çalışmamıza rağmen muhatap bulamadık, arıza için kimse gelmedi ve hâlâ bir çözüm sağlanmadı. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse ...

İbizabet hesabımın kalıcı olarak kapatılmasını istiyorum ancak sistem 90 gün sonra kapatılacağını belirtiyor. Bu süre benim için kesinlikle çok uzun. Yeni evlendim ve eşime tüm bu tarz üyeliklerimi kapatacağıma dair söz verdim. Buna rağmen hesabım hala aktif göründüğü için siteden arama ve mesaj alm...

01 Nisan 2026 tarihinde Çam Sakura Hastanesi çocuk alerji bölümünde oğlum için smbycort ilacıyla ilgili rapor yazıldı. Raporun çıktısı elimde olmasına rağmen eczaneye gittiğimde sistemde rapor görünmediği için ilacı alamadık. Durumu çözmek için iki gündür hastaneyi arıyorum. Santrale durumu ilettiğ...

Yıllardır Ziraat Bankası kredi kartı kullanıcısıyım, yaklaşık 12 yıldır kartımı aktif olarak kullanıyorum. 01/04/2026 tarihinde kredi kartıma 462 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstrede gördüm. 02/04/2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak bu aidatın iptal edilmesini talep ettim ancak “i...