to read complaints and reviews, or file yours.Rehin Kaldırma İşlemi Yapılmadığı İçin Aracımı Satamıyorum Mağduriyet Yaşıyorum
01.11.2025 tarihinde 5103092/5103868 takip numaralı Aktif Bank n Kolay üzerinden taşıt kredisiyle ilgili rehin kaldırma talebimi ilettim. Ancak o tarihten bu yana müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen rehin kaldırma işlemi gerçekleşmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. İşlemlerimi müşteri hizmetleri üzerinden yürüttüm, benden ek bir belge veya ücret talep edilmedi.
Bu durum nedeniyle aracımı satamıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Rehin kaldırma işleminin acilen tamamlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Aktif Bank Müşteri Bildirimleri Yönetimi
