to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Eylül 2025 tarihinde Aktif Bank mobil uygulamasından ihtiyaç kredisi taksitimi ödemek istedim. Ancak saat 22.00’dan itibaren uygulamaya her girişimde “İşleminiz şu anda gün sonu devam etmekte olduğu için gerçekleştirilemiyor. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” uyarısı ile karşılaştım. Kredi müşteri numaramın son 4 hanesi: 9376. Telefon bankacılığı ile de ödeme yapmayı denedim ancak başarılı olamadım.
Uzun yıllardır hiçbir gecikme yaşamamış biri olarak, bu kadar basit bir sistemsel sebepten dolayı 30 günlük gecikmeye düşmek istemiyorum. Şu anda gün sonu işlemlerinin tamamlanmasını bekliyorum ve ödememi en kısa sürede yapacağım.
Aktif Bank’tan ricam, bu gecikmenin KKB kayıtlarıma yansıtılmaması ve uygulamada gün sonu saatinin 22.00’de başladığına dair önceden bildirim veya uyarı eklenmesi konusunda gerekli düzenlemelerin yapılmasıdır.
29 Eylül 2025 tarihinde Aktif Bank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi taksitimi ödemek istedim. Ancak saat 23:00 civarında uygulama “gün sonu ...
29 Ağustos 2025 saat 23:52'de Aktif Bank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi ödememi yapmak istedim. Ancak sistem “gün sonu” nedeniyle ödememi kabul etmedi. Kredi müşteri numaramın sonu 7400’dür. Ödemeyi zamanında yapmama rağmen, sistemin gün sonu uygulaması nedeniyle işlem gerçekleşmedi ve h...
Mayıs 2025’te Nkolay mobil uygulaması üzerinden Aktif Bank’tan 24 ay vadeli, aylık %5,99 faiz oranıyla 161.200 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. İlk üç taksitimi (toplamda yaklaşık 45.000 TL) maddi zorluklarla ödedim. Ancak, Eylül 2025’ten itibaren aylık 15.039 TL olan son iki taksiti...
Aktif Bank’tan kullandığım ihtiyaç kredisine ait taksitlerimi 08.08.2025 tarihinden bu yana düzenli ve zamanında mobil uygulama üzerinden ödüyorum. Ancak, ödemelerim Findeks sistemine “ödendi” olarak yansıtılmıyor. Bu nedenle kredi notum olumsuz etkileniyor ve mağduriyet yaşıyorum. Konu hakkında mü...
Aktif Bank tarafından bugün saat 16:42 de. 0538********24 numaralı tahsilat biriminden kader hanım tarafından arandım. Kredi ödememi 1 gün sistemsel sorunlardan dolayı geciktirdim ve hemen akabinde ödedim. Yıllardır hemen hemen bütün bankalar ile çalışırım. İlk defa Aktif Bank tarafından 1 gün gecik...
Yorumlar