to read complaints and reviews, or file yours.Kapanmış Dosyada Avukatlık Ücreti Kesintisi
Aktif Bank’tan kullandığım krediye ilişkin 2021/8031 esas numaralı icra dosyamı, 19.01.2026 tarihinde avukata ödememi yaparak haricen tahsil yoluyla kapattım. Dosya kapandıktan sonra, avukat T**** K**** tarafından fazla ödediğim 10.987 TL, 20.01.2026 tarihinde “iade” açıklamasıyla Aktif Bank’taki vadesiz mevduat hesabıma geri gönderildi.
Ancak icra dosyası kapanmış ve borcum bitmiş olmasına rağmen, Aktif Bank hesabıma iade edilen bu tutardan yeniden 9.000 TL “avukatlık ücreti” olarak kesinti yapıldı. Yani kapanmış bir dosya için iade edilen paradan tekrar avukatlık ücreti kesilmesini hem hukuka hem de hakkaniyete aykırı buluyorum.
Kapanmış dosya için hesabımdan kesilen 9.000 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini, kesintinin gerekçesinin yazılı olarak açıklanmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum. Uzun süre geçmesine rağmen yaptığım görüşmelere geri dönüş yapılmaması da ayrıca mağduriyetimi artırmaktadır.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Aktif Bank Müşteri Bildirimleri Yönetimi
