Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İhtarname Gönderilmemesi Ve Borç Avukata Devredilmesi

44

Yaklaşık 30 yıldır aynı adreste ikamet ediyorum ve Aktif Bank’tan internet üzerinden kullandığım krediyle ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Kredi taksitlerimde gecikme olduğu için borcumun avukata devredildiğini öğrendim, ancak Aktif Bank tarafından adresime hiçbir yazılı ihtar gönderilmedi.

Dosyamın A*** Ş****** D***** adlı avukata devredildiği bilgisi verildi. Avukat tarafından bazı evrakların iletildiği söylense de, bu süreçte banka tarafından tarafıma resmi bir ihtarname ya da bilgilendirme yapılmadan dosyanın avukata devredilmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Avukatlık bürosu tarafından da ne telefonla arandım ne de süreçle ilgili düzenli ve şeffaf bir bilgilendirme yapıldı. Ben kendim aradığımda ise “Numaranızı verin, biz sizi arayacağız” denilip geri dönüş yapılmadı.

Borç dosyam yaklaşık 5 gün önce avukata devredildi. Buna ek olarak, tarafıma hiçbir şekilde ulaşmayan ve fiilen tebliğ edilmeyen bir ihtarname için dosyaya ihtar masrafı eklenmiş durumda. Hem bana tebliğ edilmeyen bir ihtar için ücret talep edilmesini hem de bu masrafın borcuma yansıtılmasını haksız ve kabul edilemez buluyorum.

Yasal sürecin, bilgilendirmenin ve tebligatların açık ve şeffaf şekilde yürütülmesini, banka tarafından neden ihtarname gönderilmediğinin açıklanmasını ve tarafıma ulaşmayan ihtara ait masrafın iptal edilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. İnceleme yapılabilmesi için T. C. Kimlik numaramın son 4 hanesini de burada paylaşmak istiyorum: 2324. Buradan da özellikle belirtmek isterim ki, yasalara ve usule uygun şekilde tarafıma ihtar çekilmediği için bu borcu mevcut haliyle ödemeyi kabul etmiyorum ve dosyamın bu çerçevede tekrar değerlendirilmesini talep ediyorum.

5 Ekim 13:29 (Şikayetten 23 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Aktif Bank Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Özgür
5 Ekim 15:52

Dönüş yaptınız mail yoluyla bana ihtar PDF atıyorsunuz yasal süreci başlatabilmeniz için noter aracılığı ile bana ihtar çekmediniz postane kayıtlarında bile var ulaşan bir şey yok siz kimi kandırı yosunuz yarın itiraz için icraya başvurular CİMER'e de yazacağım kanıtlayın olmayan ihtarı çektiniz i nasıl kanıtlıcaksınız merak ettim

Özgür
5 Ekim 15:55

Resmi kanaldan çekeceksiniz o ihtarı yasa bu şekilde siz devletin kanunundan büyüksünüz galiba resmi yoldan yapmadınız için mahkemede görüşürüz bu gidişle herkeste görsün bunların ne mal olduğunu burda

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ödenmiş Kredi İçin Haksız Borç Ve İcra Takibi Açılması

528

Aktif Bank’ın uzun yıllardır müşterisiyim, daha önce de defalarca bireysel ihtiyaç kredisi kullanıp sorunsuz şekilde kap...

Acil Tek Seferlik Ödeme Zorlaması Ve Aile Baskısına Karşı Şikayet

591

Aktif Bank’tan kullandığım ihtiyaç kredimi, iş yerimde yaşadığım sıkıntılar nedeniyle yaklaşık üç ay boyunca ödeyemedim....

1 Destek

Video Şikayetler

Aktif Bank Bu Kadar Bilgisiz Müşteri Hizmetleri Olamaz, Asla Yardımcı Olunmuyor!

Aktif Bank BuKadar Bilgisiz Müşteri Hizmetleri Olamaz, Asla Yardımcı Olunmuyor!

Profil fotoğrafı
Akın
Aktif Bank Nkolay Bloke Sorunu Çözümsüz!

Aktif Bank NkolayBloke Sorunu Çözümsüz!

Profil fotoğrafı
Derya
Aktif Bank BDDK 11366 Kanunu Görmezden Geliyor!

Aktif Bank BDDK11366 Kanunu Görmezden Geliyor!

Profil fotoğrafı
Nadir
Aktif Bank Blokemi Kaldırın Lütfen!

Aktif BankBlokemi Kaldırın Lütfen!

Profil fotoğrafı
Bayram
Aktif Bank Kredi Sorunu

Aktif Bank KrediSorunu

Profil fotoğrafı
Melek

Öne ÇıkanKonular