İade Talebim Onaylanmıyor Mağduriyetim Devam Ediyor

25 Eylül 2025 tarihinde Yapı Kredi bireysel hesabımdan Aktif Bank’ta hesabı olan arkadaşıma 3.000 TL transfer ettim. Ancak alıcı ismini yanlış yazdığım için para karşı tarafın hesabına ulaşmadı. Hemen ardından mobil uygulama üzerinden iptal talebinde bulundum ve sorgu numaram 7448454’dür. Aradan 4 ...

23.09.2025 tarihinde saat 14.00 civarında Yapı Kredi Bankası dijital bankacılık üzerinden Aktif Bank’a yanlışlıkla 7.000 TL havale yaptım. Havale gönderdiğim hesabın IBAN’ının sonu 0109 ile bitiyor. Bu işlem ticari bir ürün satın alma gibi görünse de aslında herhangi bir ürün almadım ve sonradan ilg...

01.08.2025 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan Aktif Bank kullanıcısına 7.500 TL göndermek istedim. Ancak alıcı kişinin soyadını yanlış yazdığım için para karşı tarafa ulaşmadı. Şu anda hem karşı taraf parayı alamadı, hem de tutar hesabıma iade edilmedi. İşleme ait referans numarası: 5129******33. Bu d...

17 Ağustos 2024 tarihinde saat 16:52’de Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden Aktif Bank’ta bulunan E**** U*** isimli kişiye 3.600 TL EFT işlemi gerçekleştirdim. Ancak işlemi yaptıktan sonra karşı tarafın güvenilir olmadığını fark ettim ve hemen Aktif Bank müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek iad...

23 Eylül 2025 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden Aktif Yatırım Bankası'na, T***** K*** A***** ve A*** isimlerine olmak üzere iki kez 700 TL FAST/EFT işlemi gerçekleştirdim. İlk işlemde soy isim yanlış olduğu için tekrar göndermem istendi ve iki ayrı işlem yapılmış oldu. Her iki işlem de TR75********...