to read complaints and reviews, or file yours.Aktif Bank'tan Para İadem Yapılmadı
13.08.2025 tarihinde abiyem.com adlı internet sitesi üzerinden alışveriş yapmaya çalışırken 1.900 TL param alındı. Ödemeyi Yapı Kredi Bankası’na ait banka kartımla gerçekleştirdim. Olaydan hemen sonra kendi bankam aracılığıyla Aktif Bank’a şikayet başvurusu yaptım ve 2051652656 numaralı takip kodunu aldım. Ayrıca işlem dekontunu da ilettim. Ancak aradan geçen süreye rağmen Aktif Bank’tan herhangi bir geri dönüş ya da para iadesi alamadım.
İşlemi dijital platform üzerinden gerçekleştirdim ve bu tür durumlarda dekontun garanti kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Benzer bir sorun daha önce başıma gelmedi. Aktif Bank’tan mağduriyetimin giderilmesi ve 1.900 TL tutarındaki paramın iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Aktif Bank Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Teşekkürler en kısa zamanda geri dönüş sağlanmasını istiyorum
Paranızı geri alabilniz mi