Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33378001
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Aktif Bank'tan Para İadem Yapılmadı

profile
Gamze
Aktif Bank
15 Ağustos 2025 13:48
1.150

13.08.2025 tarihinde abiyem.com adlı internet sitesi üzerinden alışveriş yapmaya çalışırken 1.900 TL param alındı. Ödemeyi Yapı Kredi Bankası’na ait banka kartımla gerçekleştirdim. Olaydan hemen sonra kendi bankam aracılığıyla Aktif Bank’a şikayet başvurusu yaptım ve 2051652656 numaralı takip kodunu aldım. Ayrıca işlem dekontunu da ilettim. Ancak aradan geçen süreye rağmen Aktif Bank’tan herhangi bir geri dönüş ya da para iadesi alamadım.

İşlemi dijital platform üzerinden gerçekleştirdim ve bu tür durumlarda dekontun garanti kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Benzer bir sorun daha önce başıma gelmedi. Aktif Bank’tan mağduriyetimin giderilmesi ve 1.900 TL tutarındaki paramın iadesini talep ediyorum.

aktif-banktan-para-iadem-yapilmadi-1.jpg
Aktif Bank Logo
Aktif Bank
15 Ağustos 2025 13:52 (Şikayetten 3 dakika sonra)
Gamze
Gamze
15 Ağustos 2025 22:02

Teşekkürler en kısa zamanda geri dönüş sağlanmasını istiyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Simge
Simge

Paranızı geri alabilniz mi

Gamze
Gamze
Şikayet Sahibi

Hayır

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Şefika sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Havale Sonrası Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Şefika
Aktif Bank
24 Eylül 2025 15:23
1.246

23.09.2025 tarihinde saat 14.00 civarında Yapı Kredi Bankası dijital bankacılık üzerinden Aktif Bank’a yanlışlıkla 7.000 TL havale yaptım. Havale gönderdiğim hesabın IBAN’ının sonu 0109 ile bitiyor. Bu işlem ticari bir ürün satın alma gibi görünse de aslında herhangi bir ürün almadım ve sonradan ilg...

1 Destek
1 Yorum
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Soyad Nedeniyle Gönderilemeyen Para Ve İade Sorunu

profile
Emre
Aktif Bank
02 Ağustos 2025 11:33
728

01.08.2025 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan Aktif Bank kullanıcısına 7.500 TL göndermek istedim. Ancak alıcı kişinin soyadını yanlış yazdığım için para karşı tarafa ulaşmadı. Şu anda hem karşı taraf parayı alamadı, hem de tutar hesabıma iade edilmedi. İşleme ait referans numarası: 5129******33. Bu d...

Yanlış İsimle Gönderilen Paranın İadesi Gecikti Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı

profile
İlayda
Aktif Bank
29 Eylül 2025 13:08
719

25 Eylül 2025 tarihinde Yapı Kredi bireysel hesabımdan Aktif Bank’ta hesabı olan arkadaşıma 3.000 TL transfer ettim. Ancak alıcı ismini yanlış yazdığım için para karşı tarafın hesabına ulaşmadı. Hemen ardından mobil uygulama üzerinden iptal talebinde bulundum ve sorgu numaram 7448454’dür. Aradan 4 ...

Öne Çıkan Konular

Aktif Bank banka Aktif Bank kredi Aktif Bank yapamıyorum Aktif Bank çalışan
Benzer Şikayet Yaz