Aktif Bank'tan Bilgim Dışında Kişisel Veri Kullanımı Endişesi
18.12.2025 tarihinde saat 15.00’te Aktif Bank’tan, “Değerli Müşterimiz, banka hesaplarının başkaları tarafından kullanılması ile yasa dışı bahis ve kumar işlemlerine aracılık edilmesi, MASAK mevzuatı kapsamında adli ve idari yaptırımlara tabidir. Hesabınızın güvenliği için bilgilerinizi üçüncü kişilerle paylaşmamanızı önemle hatırlatırız.” içerikli bir e-posta aldım.
Aktif Bank ile bugüne kadar hiçbir şekilde hesabım, kredi kartım, başvurum, aramam ya da internet üzerinden doldurduğum herhangi bir form bulunmamaktadır. Banka ile herhangi bir müşteri ilişkim olmadığı halde bu şekilde bir e-posta almış olmam, kişisel verilerimin iznim ve bilgim dışında Aktif Bank sistemlerinde kayıtlı tutulduğu veya kullanılıyor olabileceği yönünde ciddi bir endişe doğurmuştur. Bu olay öncesinde Aktif Bank ile hiçbir kanaldan iletişime geçmediğimi özellikle belirtmek isterim.
Kişisel verilerimin iznim dışında kullanılmaması için, Aktif Bank sistemlerinde bulunan tüm kişisel bilgilerimin tamamen silinmesini ve bu silme işleminin yapıldığına dair tarafıma açık ve yazılı bir bilgilendirme gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca, kişisel verilerimin hangi yollarla ve hangi kaynak üzerinden sistemlerinize kaydedildiğine dair gerekli kontrollerin yapılarak bu konuda da tarafıma açıklayıcı bilgi verilmesini istiyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Aktif Bank Müşteri Bildirimleri Yönetimi















