to read complaints and reviews, or file yours.Aktif Bank Yapılandırma Veya Öteleme Yapmak İstiyorum
Merhabalar, araç kredisinin yapılandırma veya öteleme talebinde bulundum. Her seferinde olumsuz dönüş yaptılar. Bana sürekli aranıyorum ve bir sorun yaşadım. Geriye düştüm, düzenli ödeme yapıyorum ama geriden geliyorum. Lütfen aranmaktan bıktım. Her defasında araç bağlanır tehdidinden bıktım. Lütfen yardımcı olur musunuz?
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Aktif Bank Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Çok teşekkürler
Merhabalar, Aktif Bank'tan araç kredisi çektim ve daha önce bir kez yapılandırma yapıldı. Şu an aracım seyir halindeyken motor arızası sebebiyle yandı, bu durumu bildirdim. İki dönem şu anda gecikmem var, çalışamadığımı bildirdim ve kredinin erken ödeme miktarı, aracı satsam bile ödeme yapılacak miktarı karşılamıyor çünkü sürekli bir faiz işleniyor. Tekrar yapılandırma talebinde bulundum ve halen bana geri dönüş sağlanmadı. Müşteri hizmetleri, 'Yapılandırma yapmazlar, bilginiz olsun' dedi. Ne güzel iş bu, yapılandırma yapmıyorsun, üstüne faiz işliyorsun. Ben 265 bin TL kredi çektim, 10 ay ödeme yapmama rağmen şu an güncel erken borç ödeme miktarı 364 bin TL. Kafayı yiyeceğim, kardeşim yardımcı olun lütfen.
