Aktif Bank Hesabına ATM'den 3.000 TL Yatırma İşlemi Gecikiyor
26 Nisan tarihinde Yapı Kredi ATM’si üzerinden Aktif Bank vadesiz hesabıma 3.000 TL para yatırdım. Ancak bu tutar o günden bu yana hesabıma geçmedi.
Durumu fark ettiğimden beri hem Aktif Bank hem de ilgili kanallar üzerinden defalarca bilgi almaya çalıştım ve işlemin inceleme altında olduğu, 26 Nisan’dan bu yana incelemenin sürdüğü belirtiliyor. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen incelemenin hâlâ sonuçlanmaması ve paranın hesabıma aktarılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
İncelemenin bir an önce tamamlanmasını ve yatırdığım 3.000 TL’nin gecikmeksizin Aktif Bank vadesiz hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Aktif Bank Müşteri Bildirimleri Yönetimi















