to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı 5G Tanıtımı Ve Açılmış Kutuyla Fahiş Fiyat
Yalova’daki Aksu Home mağazasından geçen pazartesi günü bir cep telefonu aldım. Satıcı telefonu bana Samsung a07 5g olarak tanıttı, ancak telefonu kullanmaya başladığımda cihazın 4,5g olduğunu fark ettim. Yani ürün, satıcının anlattığı özelliklerle uyuşmamaktadır.
Ayrıca telefon bana orijinal, kapalı kutusunda verilmedi. Sözde beni bekletmemek için kutuyu önceden açtıklarını söylediler, ancak kutu kesinlikle benim yanımda açılmadı. Peşin fiyatına denilerek 18.000 TL bedelle taksitli satış yapıldı ve bu bedelin de normal piyasa fiyatının yaklaşık iki katı olduğunu sonradan anladım. İşlem sırasında fiş, fatura ve evraklarımın hepsi verildi ve hâlâ elimde mevcut.
Durumu fark eder etmez hemen mağazaya geri döndüm, fakat ürünü geri almak istemediler. Hem yanlış bilgilendirilerek yanıltıldığımı hem de açılmış kutu ve fahiş fiyat ile mağdur edildiğimi düşünüyorum. Telefonun mağaza tarafından geri alınmasını ve ödediğim bedelin tamamının iade edilmesini talep ediyorum.
Satın aldığım telefonun özellikleri yanıltıcıydı, 4,5g olarak satıldı ancak 5g değildi, kutu açılmış ve orijinal olmayan bir ürün teslim edildi, fiyat piyasa değerinin iki katıydı ve mağaza iade talebimi reddetti. Şu ana kadar hiçbir geri dönüş almadım ve süreç tamamen durdu.
