to read complaints and reviews, or file yours. 
11.09.2025 tarihinde Aksu Home İzmit şubesinden koltuk takımı ve gardırop satın aldım. Gardırop için 2.500₺ ön ödeme yaptım, koltuk takımı için ise Ekim ayında ödeme yapacağım belirtildi. Sipariş sırasında ürünlerimin 20 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak bugün teslim edilmesi gerekirken hâlâ ürünlerim teslim edilmedi.
Bu süreçte hem mağazayı hem de genel müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve ürünlerim hakkında bilgi alamadım. Sözleşme numaram: 16775460. Sürekli aramama rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmaması ve bilgi verilmemesi mağduriyetimi artırıyor.
Küçük bir bebeğim var ve havalar soğuduğu için sürekli yerde oturmak zorunda kalıyoruz. Bu nedenle ürünlerimin acilen teslim edilmesini istiyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.
Kocaeli İzmit Aksu Home mağazasından yaklaşık 3 ay önce aldığım koltuk takımının bir koltuğunda, ortasında çökme sorunu yaşadım. Ürünü teslim aldığım ...
30.07.2025 tarihinde Rize Merkez’de bulunan Aksu Çarşı’dan beyaz bir gardırop satın aldım. Tavsiye üzerine mağazaya gittim ve internetten almayıp mağazadan almayı tercih ettim. Ürünün erken teslim edileceği ve daha iyi hizmet verileceği söylendiği için, fiyatı daha yüksek olmasına rağmen mağazadan a...
Aksu Home firmasından mobilya yatak odası salon takımı sipariş verdim ve ödemelerini yapıyorum. Ancak, ürünümün teslimatı hakkında bilgi almak istediğimde firmaya ulaşamıyorum. Daha önce tek ulaşım sağladığım Instagram DM den bir yetkiliyle iletişim kurabilmiştim, ancak şu an ne telefonlarıma ne de ...
1 Ağustos 2025 tarihinde Adapazarı Aksu Çarşı Sakarya şubesinden bir koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak bugün itibarıyla 90 gün olmak üzere hâlâ ürünüm teslim edilmedi. Bu süreçte ödemeyi taksitli olarak yapıyorum ve 3 aylık ...
31.05.2022 tarihinde Aksu Çarşı'dan koltuk takımı aldım, ancak koltuklar sorunlu çıktı. Değişim talep ettim ancak kabul edilmedi. Bunun üzerine iade istedim; ancak bu talebim de reddedildi. Durumu Tüketici Mahkemesi'ne taşıdım ve sonrasında mahkeme kararıyla icra işlemi başlattım. Dosya numaram 2024...
Yorumlar