to read complaints and reviews, or file yours. 
Aksu Home İzmit şubesinden yaptığım alışverişin tüm ödemelerini yapmış olmama rağmen, Ocak ayından bu yana üç kez ödemelerim yapılmamış gibi borç hatırlatma mesajları alıyorum. Düzenli olarak ödeme yaptığım bir alışverişte hâlâ borçluymuşum gibi mesaj gelmesi beni hem rahatsız ediyor hem de mağdur duruma düşürüyor.
Konu ile ilgili olarak şubeyi telefonla aradım ancak hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor. Bu yüzden neyin yanlış olduğunu, sistemde nasıl bir sorun olduğunu öğrenemiyorum ve doğru ve düzgün bilgilendirilmediğim için endişe yaşıyorum.
Tüm ödemelerini yapmış bir müşteri olarak, sistemlerindeki kayıtların kontrol edilmesini, varsa hatalı borç görünümünün düzeltilmesini ve tarafıma ödemelerimle ilgili net ve doğru bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Aksu Home’un İzmit şubesiyle ilgili olarak, ödemesini yaptığım halde 14 Ocak tarihinden beri “ödenmemiş borcunuz bulunmaktadır” içerikli mesajlar almaya devam ediyorum. Borç sorgulaması T.C. kimlik numaram üzerinden yapılıyor ve ödemem yapılmış olmasına rağmen sistemlerinde hâlâ borçlu gibi görünmem...
Kocaeli İzmit’te Aksu Home ile ilgili olarak, 15 Ocak tarihinde telefonuma “alışverişinizin senedini alın” şeklinde bir mesaj geldi. Ancak ben Aksu Home’dan hiçbir zaman alışveriş yapmadım, herhangi bir sözleşme ya da senet imzalamadım, borcum da bulunmuyor. Mesajda ne müşteri numarası ne senet num...
Aksu Home'un sürekli aramalarından bıktım, üstelik parayı ödediğiniz halde. Taksit borcu geldiğinde sürekli aranıyorsunuz, havale ile ödeme yaptığınızda ise para hesaplarına düşmüyor mu, yoksa bu işi yapan kasadaki kişiler hesapları kontrol etmiyor mu bilmiyorum. Borç bitene kadar, 1 yıl boyunca bu ...
Kocaeli İzmit’teki Aksu Home şubesinden Mayıs ayında koltuk takımı satın aldım ve ödemelerimi banka kartı ile taksitli olarak düzenli bir şekilde yapıyordum. Taşınma sürecinde kartım dolduğu için Eylül, Kasım ve Aralık aylarında olmak üzere son 3 aylık taksitleri ödeyemedim. Sadece 3 aylık gecikme...
Yorumlar