to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Mart 2025'de Avcılar üniversite Mahallesi E5 üzerindeki Aksu Home mağazasından (mağaza üzerinde Enza Home yazıyor) 2 adet 3 lu çekyat aldım. Aldığımız ilk günlerden çekyatların ikisinde de aparatı zorluk çıkarıyordu.
Mağaza ile görüşmeden sonra ekip gönderildi fakat gelen servis sorun yok diye rapor vermiş. Aradan 3 ay geçmeden çekyatlardan birinin aparatı kırıldı. Kaç kez durum hakkında mağaza ile iletişime geçmeme rağmen değişim için bir çözüm bulamadım.
En son aparatın değişimi için görüşmemizin üzerinden 20 günden fazla geçmesine rağmen hala bir dönüş yapılmadı. Satana kadar çok ilgiliydiler fakat en küçük sorunda çok ilgisiz davranıldı. Aksu Home (Enza Home) pişmanlıktır.
Aksu Home alışveriş yapıp çekyat aldık. Kurulumu yapılmadan teslim edildi, telefondan defalarsa aramama rağmen ulaşamadım. Şubeye gittik 2 güne geleceğiz dediler 1 ay oldu. Gelen giden yok. Telefonla hiçbir şekilde iletisim kuramıyorum. İlgili hiç kimse yok.
10 Ağustos 2025 tarihinde Sakarya Aksu Home Çark Caddesi şubesinden 35.000 TL tutarında baza satın aldım. Ürün teslimatında baza kırık olarak getirildi ve teslimat sırasında fotoğrafı çekilerek değişiminin yapılacağı söylendi. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ değiştirilmedi. Defalarc...
Aksu Home alışveriş değil tam bir eziyet. Her aldığım ürün sorunlu, 5 ay gecikmeli onarım, verilen hiçbir sözün arkasında durmayan profesyonellikten uzak bir satış politikası. Gerçekten büyük pişmanım mağazadaki ürün eve gelene yırtık, dökük ve çizik elimize ulaştı. Paranızla rezil oluyorsunuz.
16.07.2025 tarihinde Avcılar Enza Home Aksu Home mağazasından, sipariş numarası 1104481884 ile Enza Home’dan 2’li ve 3’lü koltuk aldım. Satış görevlisi, teslimat süresinin 6-8 hafta süreceğini söyledi. 8 haftanın çok uzun olduğunu, 30 Ağustos’ta yeni evime taşınacağımı ve koltuksuz kalmak istemediği...
Elazığ Gazi Caddesi Ev Yaşam mağazasından 21.08.2024 tarihinde annemlere çekyat aldım. Çekyatlar sürekli kullanılmadı; ilk defa açtığımızda çekyatlarda eğim olduğunu ve yatınca bunu fark ettiğimizi anladık. Ev Yaşam, ilgilenmemek adına mağazaya gittiğimde arıza kaydı oluşturdular, bu hafta gelineceğ...
Yorumlar