Ev Yaşam Mağazasının İlgisizliği Ve Sorunlu Çekyat Teslimatı

Elazığ Gazi Caddesi Ev Yaşam mağazasından 21.08.2024 tarihinde annemlere çekyat aldım. Çekyatlar sürekli kullanılmadı; ilk defa açtığımızda çekyatlarda eğim olduğunu ve yatınca bunu fark ettiğimizi anladık. Ev Yaşam, ilgilenmemek adına mağazaya gittiğimde arıza kaydı oluşturdular, bu hafta gelineceği söylendi fakat günler geçti. Aradığımda reyon görevlisi M******* Bey, arızalarla kendisinin ilgilendiğini, fotoğraf atmamı istedi. Fotoğrafla anlaşılmayacağını aktardığımda ise 'Ben açamam' demeye başladı. Mobilyanın markası olan firmayı aradığımda da fotoğraf istendi; dediğim gibi, fotoğrafta anlaşılmadı. Ev Yaşam'ın insanları oyalamasından, üslupsuz çalışanlarından ve insanları kandırmalarından şikayetçiyim. Gereğinin yapılmasını bekliyorum.