to read complaints and reviews, or file yours. 
28.03.2026 tarihinde İstanbul Güneşli’de bulunan Aksu Çarşı showroom mağazanızdan ar490 Torna Bank masası 202 ve 6 adet Kol 16 Bohem sandalye içeren bir mutfak masa sandalye takımı için, sözleşme numarası 4839818 olan siparişi verdim. Teslimat tarihinin 20.04.2026 olacağı bilgisi tarafıma iletildiği için tüm planlamamı bu tarihe göre yaptım.
11.04.2026 tarihinde ürünlerimin son durumunu öğrenmek için mağazanızı bizzat ziyaret ettiğimde, sipariş verdiğim sandalyelerin stokta olmadığı tarafıma bildirildi. Bu aşamaya kadar bana hiçbir şekilde stok sorunu olduğuna dair bir bilgi verilmemişti. Üstelik alternatif olarak sunulan farklı model sandalyeler için her bir sandalye başına 2.500 TL ek ücret talep edildi.
Sipariş esnasında gereken stok kontrolünün yapılmadan satışın gerçekleştirilmesi, teslimata kısa süre kala böyle bir durumun tarafıma bildirilmesi ve sonrasında da ek ücret talep edilmesi hem ciddi bir mağduriyet hem de güven kaybı yaratmıştır. Şu an mutfağımda kullanabileceğim masa ve sandalye bulunmamakta, hem zaman kaybı yaşamakta hem de beklemediğim bir ek malı yükle karşı karşıya bırakılmaktayım.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, tarafıma hiçbir ek ücret yansıtılmadan muadil sandalyelerin temin edilmesini veya sözleşme kapsamında siparişimin en kısa sürede eksiksiz ve sorunsuz şekilde tamamlanmasını talep ediyorum. Aksi durumda yasal haklarımı kullanacağımı bilgilerinize sunarım.
İstanbul Gaziosmanpaşa Evkur şubesinden 6 Kasım 2025 tarihinde “Mutlu Bohem” masa ve sandalye takımı satın aldım. Masanın ve sandalyelerin fotoğrafını da mağazada özellikle çektim. Buna rağmen ürünüm 9 Ocak 2026 tarihinde teslim edildiğinde, gelen sandalyelerin benim seçtiğim sandalyelerle alakası o...
25.05.2025 tarihinde Kırklareli/Lüleburgaz Aksu Çarşı şubesinden Ar490 Salon Masası 201 ve Ar490 621 Tuğra Sandalye siparişi verdik. Sipariş sırasında ürünlerin 45 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen ürünlerimiz hala teslim edilmedi. Bir kez yanlış masa ...
Aralık 2025’te Konya’daki Evkur mağazasından yaklaşık 19.000 TL tutarında, taksitli olarak 6 adet yemek masası sandalyesi satın aldım. Sandalyeler eve teslim edilip montaj yapıldıktan sonra ürünlerin daha önce kullanılmış gibi olduğunu, üzerinde oturulmuş izleri bulunduğunu ve alt kısımlarında yırtı...
İstanbul Sancaktepe Aksu Çarşı şubesinden oturma grubu, mutfak için yemek masası, oturma odası için yemek masası ve iki adet baza satın aldık. Ürünler bugün tarafımıza teslim edildi; ancak ne yazık ki beklentilerimizi kesinlikle karşılamadı. Özellikle oturma odası için gelen yemek masasının ayakları...
12.03.2026 tarihinde Aksu Çarşı Avcılar şubesinden mu001 Malta yatak odası takımı ile şe011 Irmak yemek masası ve sandalyelerini satın aldım. Satışı yapan M****** Bey, annem ve eşimin de yanında olduğu halde ürünlerin bayramdan önce eksiksiz şekilde tarafıma teslim edileceğini sözlü olarak belirtti....
Yorumlar