to read complaints and reviews, or file yours. 
Sultanbeyli Aksu Çarşı’nın Instagram üzerinden yaptığı reklamda gördüğümüz bir televizyon için mağazaya gittik. Reklamda televizyonda görünen fiyat 26.000 TL idi. Mağazada aynı ürünü gösterip bu televizyonu almak istediğimizi söyledik. Ancak detaylı bakınca fiyatın 36.000 TL olduğunu gördük. Reklamda görünen fiyat ile mağazada söylenen fiyatın farklı olmasının sebebini sorduğumda, taksitli fiyatın 36.000 TL, peşinatın ise 26.000 TL olduğu söylendi.
Reklamda açıkça görünen fiyatın 26.000 TL olduğunu, bunun tüketiciyi yanıltıcı bir durum oluşturduğunu belirttim ve düzeltilmesini istedim fakat hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Kredi kartı ile 3.600 TL ödeme yaptım, sözleşmeye detaylı baktığımda ise 33.000 TL daha yazdığını fark ettim ve bu durumdan son derece rahatsız oldum.
Ben, Instagram reklamında görülen fiyat ne ise ondan sorumlu olunmasını ve televizyonun toplam bedelinin reklamdaki 26.000 TL olarak düzeltilmesini talep ediyorum. Reklam ile mağaza fiyatı arasındaki bu farkın giderilmesini ve mağazanın beni yanıltıcı bir şekilde işlem yapmaya zorlamasının telafi edilmesini istiyorum.
06.10.2025 tarihinde almak istediğim ürünü iptal ettim. Ürün için 27.09.2025 tarihinde İstanbul Sultanbeyli Aksu Çarşı AVM’de banka kartı ile 5.000 TL peşinat ödemiştim. Ürün onaydan geçmediği için peşinatın iadesini talep ettim. Ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen hala ödeme yapılmadı. Mağaza ile...
Merhaba; Evkur Eskişehir Hamamyolu şubesinden ayın 10.06.2023 tarihinde LG marka 65 inç televizyon aldım. Satış temsilcisi tarafıma 12 taksit fiyatının 28.400TL olduğunu ve aylık ödemelerimin 2.366TL olacağını söylemişti. Televizyonun üzerinde'de bu fiyat yazmaktaydı. Faturamda yazan fiyat 27.499TL...
12.10.2025 tarihinde Sultanbeyli Aksu Çarşı mağazasından Altus 8 kg kurutma makinesi (ürün kodu: 111048177446) satın aldım ve 15.990 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Mağazaya giderek durumu sorduğumda, ürünün ...
Esenyurt Meydanı'nda bulunan Aksu Çarşı'dan televizyon aldım ve benden peşinat talep ettiler. Ben peşinat ödemeden ürün iptali talebinde bulundum. Ancak onlar kendi inisiyatifleriyle peşinat alınmamış olmasına rağmen işlemi onaylamışlar ve bana televizyon vermeye çalışıyorlar. Tüketici Mahkemesi'ne ...
İstanbul Sultanbeyli Evkur mağazasından taksitli TV almak için başvuruda bulundum. Oradaki satış danışmanı 3 gün içerisinde adres teyidi yapılıp televizyonun 1 hafta içerisinde teslim edileceğini bildirmiştir. Fakat 6. güne kadar hiçbir şekilde iletişim kurulmadı ve tekrar ben müşteri hizmetlerini a...
Yorumlar