to read complaints and reviews, or file yours. 
Aksu’dan yaklaşık 4 ay önce 53 bin tl ödeyerek bir yatak odası takımı aldım. Ürünü aldıktan sadece 1 ay sonra sorunlar başladı. Yatak çöktü, giyinme dolabının iç çekmeceleri yerinden çıktı, rayları kırıldı ve dolap bozuldu. Kısacası yeni aldığım yatak odası takımı kısa sürede kullanılmaz hale geldi.
Sorun başladığından beri defalarca mağazaya gidip durumu anlattım, her seferinde “tamam, ilgileneceğiz” denilerek eve gönderildim ama hiçbir çözüm üretilmedi. Yaklaşık 4 aydır servis çağırıyorum, mağazaya gidiyorum, sadece oyalandım. Elime üzerinde “b*** Bey’in dikkatine” yazan bir kağıt verildi, 20 gün önce yaptığım son görüşmede de bana bir numara verip WhatsApp üzerinden video çekip göndermemi istediler. İstendiği gibi video göndermeme rağmen ne arayan oldu ne gelen, hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Bu kadar para verip bu kadar kalitesiz bir ürünle ve ilgisiz bir servis süreciyle karşılaştığım için son derece pişmanım. Yatak odası takımının ayıplı olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle ürünün tamamının yenisi ile ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Kocaeli İzmit Aksu Home mağazasından yaklaşık 3 ay önce aldığım koltuk takımının bir koltuğunda, ortasında çökme sorunu yaşadım. Ürünü teslim aldığım ...
Öncelikle kolay gelsin. Ben bundan iki ay önce Aksu Çarşı'dan bir yatak odası takımı ve bir adet yatak siparişi verdim. Yatak odası takımı geldi, ancak yatak gelmediği için onu iptal ettirdim. Gelen yatak odası takımında ise montajı yapan arkadaşlar vidaları yerleştirirken, tüm vidalar yatağın dış t...
Aksu Çarşı Samsun mağazasından kampanyalı olarak üç adet yatak, baza ve başlık aldım. Henüz bir yıl bile geçmeden yataklardan birinin süngerinde ve tahta kısmında ciddi bir çökme meydana geldi. Mayıs 2025’ten beri bu sorunla uğraşıyorum. Sorunu mağazaya ilettim, arıza birimine kayıt oluşturuldu anca...
20.05.2025 tarihinde Aksu Çarşı çalışanları yatak odası kurulumu için evime geldiler. Özellikle ilk girişte duvarlara ve kapılara dikkat edilmesini kibarca rica ettim. Daha sonra kurulum başladı. Sanki dışarıda yangın varmış gibi, herkes aceleyle eşyaları oradan oraya fırlatıyordu. Neyse, parça yanl...
08.03.2024 tarihinde Aksu Avcılar şubesinden bütün ev eşyalarımı satın aldım. Oradaki personel H****n hanım, eşyaları satana kadar peşimizden ayrılmadı, ta ki satış işlemi gerçekleşene kadar. Satış yapıldıktan sonra sizi tanımıyor bile. Neyse, eşyalarım yaklaşık bir ay sonra teslim edildi. Bütün eşy...
Yorumlar