Merhaba,
Ben Ferhat Ö***, plaka 34 sf 416 olan BMW m4 Competition m xdrive (2023 model) aracın sahibiyim.
Hasar dosya numaram 5053**87, ekspertiz firması K**** K*** Sigorta Ekspertiz Hiz. Ltd. Şti., ilgili servis İstanbul Otomotiv Hizmetleridir.
Yaklaşık iki ay önce meydana gelen kaza sonucu aracım pert hale gelmiş olmasına rağmen, Aksigorta tarafından dosyamın gmr/Yeniköy kaynaklı rücu süreci gerekçesiyle bekletildiği tarafıma bildirilmiştir.
Ancak bu durum yasal olarak kabul edilemez.
Sigorta poliçesi gereği zararımın karşılanması Aksigorta’nın sorumluluğundadır.
Rücu işlemleri, sigorta şirketi ile üçüncü taraf arasındaki ayrı bir süreçtir ve hiçbir şekilde sigortalının mağduriyetine gerekçe oluşturamaz.
Bu sebeple, sürecin daha fazla uzamaması adına iyi niyetli bir çözümle konunun sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
1. Aracın rayiç bedeli üzerinden tarafıma ödeme yapılması, veya
2. Aracın mevcut haliyle gmr tarafından satın alınması
yönünde tarafıma yazılı dönüş yapılmasını rica ederim.
Aksi halde, hem Aksigorta nezdinde, hem de ilgili taraflara karşı şikayet, Sigorta Tahkim Komisyonu başvurusu ve tazmin talepli yasal işlemleri başlatacağımı bildiririm.
Amacım, bu sürecin karşılıklı iyi niyet çerçevesinde, sigorta mevzuatına uygun biçimde sonuçlanmasıdır.
Saygılarımla,
Ferhat Ö***
Yorumlar