to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorunumu hızlıca çözdükleri için müşteri ekibine teşekkür ederim."
21.05.2025 tarihinde Sofya sigorta - yasemin kanbur aracılığı ile hasarlı aracıma karşılık, kasko poliçemde belirtilen şekilde bir ikame araç talebinde bulundum. Kendisine teşekkürlerimi sunarım. O kadar çabuk oldu ki, kısa bir süre sonra merkezden arandım ve Rent A Car firmasına bildirimde bulunuld...
"Nesrin hanım harikasınız mükemmel birisiniz elinize emeğinize sağlık. Teşekkürler..."
"Şikayet vara çok teşekkür ederim sizin sayenizde bir an önce sonuca ulaştık"
Aksigorta'dan kasko yaptırdım. İlk defa bir kaza başımıza geldi. Onda da haklı taraf biz olmamıza rağmen aracı tamir ettirdik. Aracın tamir ödemesi ge...
Aksigorta'dan Togg marka aracıma haziran ayında kasko poliçesi yaptırdım. Kasko poliçemi yaptırırken ikame araç teminatımı en yüksek teminattan satın aldım. Ancak aracımla kasım ayı sonunda hasar yaptım. Aracım Adana Togg servisinde onarılacak olup bu süre zarfında Aksigorta'dan ikame araç talebinde...
"Süreç içinde bir takım sorunlar yaşasakta. Kurumsal bir firma ciddiyeti ile sorunum giderildi. Teşekkür ediyorum"
26 Ekim 2024 cumartesi günü öğleden sonra Antalya merkez Aksu-Kundu yolunda eşimin kullandığı ataç virajda savrulmak suretiyle maddi hasarlı bir kaza ...
Bir ay önce bir kaza sonucu Ak Kasko ile aracımın farı değişti. Aracımı yıkamaya götürdüm, değişen far su aldı. Aracı tekrar tamir eden kaportacıya götürdüm, farın sökülüp tedarikçi firmaya gönderileceğini ve bu süreçte arabamın serviste yatacağını söylediler. Ben de ikame araç talep ettim. Okullar ...
23.06.2024 günü Siirt Merkezde park halinde olan Honda marka aracıma fırtına esnasında isabet eden cisim dolayısıyla aracın cam tavanı patladı. Müşterisi olduğum kasko şirketim Ak Sigortaya ait 444 27 27 numarasından ulaştım. En yakın yetkili servis Diyarbakır'da olduğu için çekici hizmetine cebimde...
Ak Sigorta'dan aracımı 53.000 TL karşılığında kasko yaptırdım ve aracım bir talihsizlik sonucu kazaya karıştı. Kasko poliçemde 15-30 gün ikame araç verileceği yazıyor ama ben 29.04.2024 ikame araç talebi oluşturdum ve şu anda 23.05.2024 hala tarafıma dönüş sağlanmıyor. Araç kaza tarihim 23.04.2024 v...
Aksigorta dan yaptırmış olduğum kaskom üzerinden ikame araç talebime değişik sebepler üretilerek piyasada bulunan en düşük seviyedeki araçlardan olan Renault Symbol düz vites teklif edildi. Değişiklik talebime kesinlikle olumlu cevap verilmedi, farkını tarafımca verilmek üzere bir üst segment araç t...
Aksigorta'dan kasko sigortam bulunmaktadır. Bayramdan önce bir kaza gerçekleşti ve durumu sigortaya bildirdim. Gerekli evrakları, fotokopileri teslim ettim ve aracımı bayramdan sonra sigorta anlaşması bulunan tamirciye bıraktım. İkame araç talebinde bulundum ve iki günlüğüne temin edildi. Ancak bu s...
10 Şubat akşamı seyir halindeyken yola bilinçli bırakılan bir taşın farkına varamayarak üzerinden geçtim ve aracımın jantı ile lastiğinde hasar meydana geldi. Bu durumu kasko poliçemi satın aldığım şirkete bildirdim ve aracım, şirketin anlaşmalı olduğu servise çekici yardımıyla götürüldü. Üç hafta s...
Aksigorta Kasko'dan talep etiğim ikame araç talebi sonuçlandırılamadığı için mağduriyet yaşamaktayım. Aksigorta şirketi çalışanları kiralama şirketine ilgili talebi ilettiklerini söylemelerine rağmen ilgili kiralama şirketi talebi almadıklarını ve dolayısıyla araç teslimatı yapamayacaklarını belirt...
"İlginiz için teşekkürler."
Ak sigortadan kasko yaptırdığım aracımla kaza yaptım. Aracı mı yarın servise bırakacağım, araç serviste 4-5 gün kalıcak, ikame araç talep ettim, servi...
Aracımı ağustos ayında satın aldım ve eylül ayında bir kazaya karıştım. Eylül ayından beri aracın tamiratını bekliyorum. Aracın arka tamponunun değişmesi gerekiyordu. 20 Kasım tarihinde parça geldi. Denilerek aracım servise alındı ve bende Aksigorta yı arayarak ikame araç talep ettim ve bu tarihte a...
"Sorunu 1 saat gibi kısa bir sürede çözdüler. Ücret iadesi yapacaklarmış. Müşteri hizmetleri de çok ilgiliydi, sorunumu anlayışla karşıladı. Kendisine de ayrıca teşekkür ederim."
09.11.2023 günü aracım bir kazaya karıştı. Aracımı Aksigorta anlaşmalı servise bıraktım ve 1 gün sonra ikame araç talep ettim. 12 gün ikame araç kulla...
28/09/2023 tarihinde aracımla oğlum tek taraflı trafik kazası yaptı. Aracımın Aksigorta'dan genişletilmiş kaskosu vardı. 5014**24 numaralı hasar dosyası açıldı. Araca 2 kez eksper yapıldı. Araştırma firması geldi. Aracımın durumunu uygulama üzerinden her gün sorguladım. Her gün farklı bir belge bekl...
"Temsilci ilgiliydi. Teşekkürler..."
13.10.2023 Tarihinde yaptığım kaza sonucu aracımın hasarı için Aksigorta'ya başvurdum 17.10.2023 tarihinde anlaşmalı olan yetkili servise aracımı bıra...
19.06.2023 tarihinde kaza yaptım. Kasko şirketim olan ak Sigortanın Ankara'daki Ak çözüm merkezi olan RS Servise aracım çekildi. Kaza tarihinden 1 ay sonra malzeme tedariği için sipariş geçildi, 2 ay sonra parçalar tedarik edildi ve Ağustos'un ortasında onarım süreci başladı. Onarım süreci başlaması...
11 Eylül 2023 günü sabahı kazalı aracımı yetkili Peugeot servisine götürdüm. Aynı gün eksper talebi yapıldı. Cuma gününe kadar Aksigorta tarafından servise ne eksper gönderildi ne de bilgi verildi. Cuma günü nihayetinde halen eksper gönderilmemiş olup sadece sürece modül devam edileceği bilgisi veri...
Aksigorta 5010**18 numaralı hasar dosyasında maalesef sınıfta kaldı. 7 Ağustos sabahı aracımı park ettikten sonra kontrolü kaybeden bir sürücü önce aracıma akabinde bana çarptı, karşı taraf %100 kusurlu olarak polis kayıtları mevcut. Beyin kanaması ve yoğun bakım derken olaydan 1 ay geçmesine rağmen...
Aksigorta 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
