Kasko Taşınma İşlemi Sürekli Erteleniyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Sigortam.net üzerinden yaptırmış olduğum Aksigorta genişletilmiş kasko için yeni aldığım aracıma kaskonun taşınabileceği sigortam.net müşteri hizmetleri tarafından tarafıma iletilmiştir. Aracımı aldığım ilk günden itibaren kaskonun taşınması için istenen tüm belgeleri mail olarak söylenen mail adresine attım. 1 haftadır her gün arıyorum ama sürekli yok prim hesaplama hatası vs oyalanıyorum. Yeter artık neyse prim farkı artık verdiğim kart bilgilerinden çekilsin. Niye mağduriyet yaşatıyorsunuz kaç gündür. Lütfen kısa sürede çözün artık bıktım müşteri hizmetleri her gün aramaktan verilen aynı cevaplardan.
Merhaba, İletmiş olduğunuz konu hassasiyetle değerlendirmeye alınmış, incelemelerin başlatılması amacı ile kaydedilmiştir. Size özel müşteri danışmanınız sizi en kısa sürede arayacaktır. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi
Sn. YAKUP S, Konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiş ve son durum tarafınıza 23/06/2025 tarihli telefon görüşmesiyle sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi
Aksigorta'dan elif hanım, sigortam.net müşteri hizmetlerinden canan hanımdan süreç çok geç işlese de çözüme kavuşturdukları için çok teşekkürler 🙏












