Değer Kaybı Ödemesinin Yetersizliği Ve Mağduriyetin Giderilmemesi
Aksigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortası kapsamında yaşadığım kaza sonrası değer kaybı başvurusunda bulundum. Ancak tarafıma sadece 60.000 TL değer kaybı ödemesi yapıldı. Oysa benzer durumlarda ve aracımın özelliklerine göre bu tutarın en az 200.000 TL olması gerektiğini düşünüyorum.
Başvurumun üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen mağduriyetim giderilmedi. Muğla Milas’taki acenteniz üzerinden başvuru yaptım ve müşteri hizmetlerinizle de iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı, ilgilenilmedi.
Ek ödeme yapılmasını ve değer kaybı tutarımın yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.
Merhaba, İletmiş olduğunuz konu hassasiyetle değerlendirmeye alınmış, incelemelerin başlatılması amacı ile kaydedilmiştir. Size özel müşteri danışmanınız sizi en kısa sürede arayacaktır. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi
Sn. zeynep k. Konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiş ve son durum tarafınıza 25/08/2025 tarihli telefon görüşmesiyle sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi
Sorunum kesinlikle halen çözülmedi. Acilen kalan tutarın tarafıma gönderilmesini rica ediyorum



