Aksigorta Değer Kaybı Ödemesinde Sistemsel Sorun Bahaneleriyle Uzayan Süre

Aksigorta trafik sigortam kapsamında aracım için talep ettiğim değer kaybı bedeli 6 aydır bir türlü ödenmiyor. Firma her aradığımda “sistemsel sorunlar yaşıyoruz” diyerek sürekli beni oyalıyor ve somut hiçbir adım atmıyor.

Hasar dosya numaram 5056**28’dir. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde benzer bahanelerle geçiştiriliyorum, net bir tarih verilmediği gibi, sürecin neden uzadığı konusunda da açıklayıcı bir bilgi paylaşılmıyor.

Değer kaybı bedelimin daha fazla gecikmeden, derhal ve eksiksiz şekilde hesabıma ödenmesini ve bu sürekli “sistemsel sorun” gerekçesiyle oyalanma sürecine son verilmesini talep ediyorum.