to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank kredi kartıma bağlı olarak Aksigorta üzerinden yaptırdığım işsizlik sigortam kapsamında işsiz kaldıktan sonra tarafıma SMS ile 50578450-0 numaralı dosyaya ait ödemenin 21.01.2026 tarihinde saat 16.00’dan sonra iletilen IBAN’a yapılacağı ve ödeme tutarının 1.993 TL olduğu bildirildi. Ancak bugün, 23.01.2026 olmasına rağmen hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi.
Bu durum üzerine Aksigorta müşteri hizmetlerini aradığımda ödemenin yapıldığı söylendi. Ardından Akbank’ı aradığımda ise herhangi bir ödemenin görünmediği ifade edildi. Tekrar müşteri hizmetlerini arayıp dekont talep etmeme rağmen tarafıma herhangi bir dekont iletilmedi ve sorun çözülmedi. İki kurum arasında sıkışmış durumda, net bir bilgi alamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.
50578450-0 numaralı dosyama ait 1.993 TL tutarındaki ödemenin gerçekten yapıldıysa hangi hesaba ve ne zaman geçtiğinin dekontu ile birlikte tarafıma iletilmesini, yapılmadıysa da ödemenin derhal ve eksiksiz olarak bana ödenmesini talep ediyorum.
11.09.2025 tarihinde işverenim tarafından işten çıkarıldım ve o tarihten bu yana işsizim. Akbank’tan yaklaşık 3 ay önce işsizlik sigortası yaptırmıştım. İşsiz kaldıktan sonra kredi kartı ve kredi borçlarımı ödeyememeye başladım. İşsizlik sigortasından yararlanmak için Akbank müşteri hizmetleri üzer...
Aksigorta'dan kredi kartı işsizlik sigortası yaptırmıştım, Şubat sonunda işten çıkarıldım, tazminat talebim onaylandı. Bir ay bekleme sürem olduğu bildirildi, 1 Nisan'da ödeme yapılacağı söylendi, sonra 9 Nisan dediler. Son olarak 15 Nisan denildi, ancak hâlâ hesabıma geçen bir ödeme yok. Aksigorta ...
Yorumlar