Aksigorta'dan Söz Verilen İşsizlik Tazminatının Ödenmemesi
Aksigorta üzerinden kredi kartıma bağlı olarak işsizlik sigortası yaptırdım. Poliçem 31.12.2025 tarihinde başladı. 29.12.2025 tarihinde işten çıkarıldım ve gerekli tüm evrakları Aksigorta’ya ilettim. Yapılan inceleme sonrasında tarafıma 16.000 TL tutarında tazminat ödemesinin 19.01.2026 tarihinde yapılacağı bildirildi.
Belirtilen tarihte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her seferinde ödemenin 16.00 ile 00.00 saatleri arasında hesabıma yatacağı söylendi. Ancak bu saatler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve tazminatım yatırılmadı.
Verilen sözlerin tutulmaması ve net bir bilgi paylaşılmaması nedeniyle mağdur oldum. İşsizlik döneminde hak etmiş olduğum 16.000 TL tazminat ödememin ivedilikle hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
Merhaba, İletmiş olduğunuz konu hassasiyetle değerlendirmeye alınmış, incelemelerin başlatılması amacı ile kaydedilmiştir. Size özel müşteri danışmanınız sizi en kısa sürede arayacaktır. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi
Elif Sena Taşdemir hanım a ilgisinden ve yardımlarından dolayı çok teşekkür ederim, işlemleri hızlı bir şekilde gerçekleştirdi
Sn. AYKYT K. Konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiş ve son durum tarafınıza 20/01/2026 tarihli telefon görüşmesiyle sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi


