to read complaints and reviews, or file yours.Aksigorta Trafik Sigortası Hasar Ödemesinde Uzun Süreli Gecikme
Aksigorta trafik sigortam kapsamında aracım 20 Mayıs tarihinde kazaya karıştı. Kaza sonrası hasar dosyam açıldı ve eksper incelemesi tamamlanarak dosyam 11 Eylül 2026 tarihinde kapatıldı, ancak yaklaşık 4 haftadır tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Beklediğim hasar tutarı 25.100 TL civarındadır. Şikayet kaydı açıldığı ve dosya sorumlusuna iletildiği, tarafıma SMS ile bilgi verileceği söylendi, fakat aradan haftalar geçmesine rağmen ne bir ödeme yapıldı ne de net bir bilgilendirme sağlandı.
Hasar dosyamla ilgili sürecin hızlandırılmasını, tarafıma yapılması gereken hasar ödemesinin bir an önce gerçekleştirilmesini ve gecikmenin gerekçesiyle ilgili açık ve yazılı şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Merhaba, İletmiş olduğunuz konu hassasiyetle değerlendirmeye alınmış, incelemelerin başlatılması amacı ile kaydedilmiştir. Size özel müşteri danışmanınız sizi en kısa sürede arayacaktır. Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda iletişim formunu kullanabilir, destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi
Sn. SİNAN E. Konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiş ve son durum tarafınıza 09/10/2026 tarihli telefon görüşmesiyle sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi
Zamanında bilgi verilse daha uygun olur teşekkür ederim
