Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aksigorta Sağlık Sigortası Geçiş Bilgileri Talebimin Tarafıma Teslim Edilmemesi

Aksigorta Sağlık Sigortası Geçiş Bilgileri Talebimin Tarafıma Teslim Edilmemesi
7 Ağustos 2024 19:241.321

Sayin Yetkili,

Kayıtlarınızda yer alan email ve telefon bilgilerimi verilen telefon numarasını arayarak 26/07/2024 ve 01/08/2024 tarihinde müşteri temsilciniz aracılığı ile güncelledim.

Saglik sigortası yenileme teklifim Aksigorta tarafından çok geç gönderildiği için şu an saglik police kapsamım sona erdi. Şirketinizin sisteminde oluşan teknik hatalar nedeni ile müşteriniz olarak mağdur olmakla birlikte, tamamlanamayan iletisim bilgisi güncellemeleri nedeni ile mağduriyetim devam etmektedir.

Lütfen telefon ile yapılan iletisim güncellemelerini kontrol ederek işlemimin en kısa sürede tamamlanması rica ederim. Eğer sisteminiz nedeni ile mağduriyetim devam eder ve geçiş bilgilerimin transferi gerçekleşmezse hukuki olarak resmi şikayet dosyası açmaktan başka yolumuz kalmayacaktır.

Konu ile ilgili bilgilendirmenizi ve onayınızı bekliyorum.

Saygılar,

Dilek A*****

8 Ağustos 2024 07:55 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba, İletmiş olduğunuz konu hassasiyetle değerlendirmeye alınmış, incelemelerin başlatılması amacı ile kaydedilmiştir. Size özel müşteri danışmanınız sizi en kısa sürede arayacaktır. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi

8 Ağustos 2024 17:12

Sn. DİLEK A, Konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiş ve son durum bilgisi için tarafınız 08/08/2024 tarihinde aranmış ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi

Dilek
8 Ağustos 2024 18:27

Bilgilerim mail olarak geldi. Teşekkürler iyi çalışmalar

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Sağlık Sigortası İptali Ve Bilgilendirme Eksikliği

25 Kasım 2024 12:223.443

Aksigorta dan 29.11.2023 tarihinde yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık poliçem mevcut. Sigortam bitmeden doktor kontrol...

2

Check-Up Hizmeti İptalinde Yaşanan İletişim Ve Mağduriyet Sorunu

14 Temmuz 2025 09:05737

Merhaba, 401296544 poliçe numaralı sigortamın check-up hizmetinden faydalanmak için 12.07.2025 tarihinde bir randevu olu...

1

Sigorta Poliçem Habersizce İptal Edildi, Mağdur Edildim!

27 Mayıs 2025 19:242.074

Eylül 2024 yılında, 4. kez şirketinizden yenilemiş olduğum tamamlayıcı sağlık sigorta poliçem, Aksigorta tarafından tek ...

5
Çözüldü

Sağlık Sigortası Tazminat Ödemelerinde Aksama Ve Maddi Zarar

28 Aralık 2024 15:021.297

"Teşekkürler"

Sağlık Sigortası Tazminat Ödemelerinde Aksama Ve Maddi Zarar
Sağlık Sigortası Tazminat Ödemelerinde Aksama Ve Maddi Zarar
Sağlık Sigortası Tazminat Ödemelerinde Aksama Ve Maddi Zarar
4
Çözüldü

Eksik İade Ve Çözülmeyen Provizyon Sorunu

9 Nisan 2025 16:252.537

Aralık başında Aksigorta'dan, tüm ailemi kapsayacak şekilde 4 kişilik tamam...

Öne ÇıkanKonular

Aksigorta Kategorileri