Aksigorta Poliçe İptali Yapmıyor, Şikayetlere Yanlış Bilgi Veriyor

262431698 ve 265300071 numaralı poliçelerle aracımın garantisini uzattırdım. 18/08/2024-18/08/2025 ve 19/08/2026-19/08/2028 tarihleri arasında geçerli olacak garanti uzatımını aracımı sattığım için iptal etmek istedim ancak sigorta firması kabul etmedi. Sigortacılık ve özel emeklilik düzenleme ve denetleme kurumuna şikayet ettim ancak mağduriyetimin giderildiği şeklinde şirket tarafından bilgi verildiği yönünde cevap verildi. Ne firma ve acente tarafından aranmadım. Acenteyi aradım ilgilenilmedi. Kullanamayacağım poliçenin iptal edilmesini ve ücret iadesini talep ediyorum. Kamu otoritesini yanlış bilgilendiren Ak Sigortaya da gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.
Merhaba, İletmiş olduğunuz konu hassasiyetle değerlendirmeye alınmış, incelemelerin başlatılması amacı ile kaydedilmiştir. Size özel müşteri danışmanınız sizi en kısa sürede arayacaktır. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi
Sn. Onur Ç, Konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiş ve son durum tarafınıza 05/07/2023 tarihli telefon görüşmesiyle sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi
Ücret iadesi için teşekkür ederim.






