Aksigorta Bebek Sağlık Sigortası Mağduriyeti!
Bir sigorta mağduriyeti duyurusudur. 2 Şubat 2023 tarihinde doğan kızımız için 23 Nisan 2023 tarihinde sağlık sigortası için Aksigorta ile sözleşme yaptık. Aksigorta'nın Sencard Official kuruluşu ile olan anlaşma gereği provizyon onaylarını bu kurum değerlendirip onay ya da red veriyor. Doğumu itibariyle hiçbir sağlık sorunu bulunmayan kızımızın rutin kontrollerinden biri olan kalça röntgenini doğuştan gelen rahatsızlık diye reddeden Sencard Official, Liv Hospital'da bulunan yetkili arkadaşlar ve doktorumuzun çabalarına, Sencard Official'ın yardım merkezine yapılan tüm başvurulara rağmen bir sonuç alınamamıştır. Sadece bir röntgen bedeli olduğu için üstünde çok durmayıp meseleyi uzatmamıştık. Ancak 11. Ay rutin kontrolünde kızımızın sonradan çıkan göz rahatsızlığı için geçireceği küçük operasyonunda yine doğuştan gelen bir rahatsızlık diyerek aynı hastaneden gelen talebe red verdiler. Farklı bir hastane ve doktora muayene olduktan sonra o hastanenin de talebine yine aynı sebepten (doğuştan gelen rahatsızlık) dolayı red verdiler. Bu sebepten dolayı sigorta anlaşma şartlarının belirttiği üzere yatarak tedavide yüzde 100 kapsaması gerekirken bir lütufta bulunmuş gibi bizi kurum indiriminden faydalandırıp, bize 20-30 bin tl gibi bir rakamı ödeme zorunluluğunda bırakmaktadır. Bu konuda daha önce yapılan başvuruların hep cevapsız ve çözümsüz kalması sebebiyle şikayetimizi hem sosyal medya hem de yasal mecralar üzerinden yapıyoruz ki insanlar bu sorunlu firmalara paralarını kaptırmasın. Aksigorta, Sencard Official.
Merhaba, İletmiş olduğunuz konu hassasiyetle değerlendirmeye alınmış, incelemelerin başlatılması amacı ile kaydedilmiştir. Size özel müşteri danışmanınız sizi en kısa sürede arayacaktır. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi
Sn. SALİH C, Konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiş ve son durum tarafınıza 12.01.2024 tarihli telefon görüşmesiyle sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi
Sözlü olarak bildirilen cevap her konuda olduğu gibi yine şikayet konusu olan cevaptır. Aksigorta hiçbir şeye çözüm getirememiştir. Tüketici Hakları Hakem Heyeti ve diğer tüm mercilere ayrıca şikayetlerimiz yapılacak






