Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Aksigorta Bebek Sağlık Sigortası Mağduriyeti!

4 Ocak 2024 19:502.818

Bir sigorta mağduriyeti duyurusudur. 2 Şubat 2023 tarihinde doğan kızımız için 23 Nisan 2023 tarihinde sağlık sigortası için Aksigorta ile sözleşme yaptık. Aksigorta'nın Sencard Official kuruluşu ile olan anlaşma gereği provizyon onaylarını bu kurum değerlendirip onay ya da red veriyor. Doğumu itibariyle hiçbir sağlık sorunu bulunmayan kızımızın rutin kontrollerinden biri olan kalça röntgenini doğuştan gelen rahatsızlık diye reddeden Sencard Official, Liv Hospital'da bulunan yetkili arkadaşlar ve doktorumuzun çabalarına, Sencard Official'ın yardım merkezine yapılan tüm başvurulara rağmen bir sonuç alınamamıştır. Sadece bir röntgen bedeli olduğu için üstünde çok durmayıp meseleyi uzatmamıştık. Ancak 11. Ay rutin kontrolünde kızımızın sonradan çıkan göz rahatsızlığı için geçireceği küçük operasyonunda yine doğuştan gelen bir rahatsızlık diyerek aynı hastaneden gelen talebe red verdiler. Farklı bir hastane ve doktora muayene olduktan sonra o hastanenin de talebine yine aynı sebepten (doğuştan gelen rahatsızlık) dolayı red verdiler. Bu sebepten dolayı sigorta anlaşma şartlarının belirttiği üzere yatarak tedavide yüzde 100 kapsaması gerekirken bir lütufta bulunmuş gibi bizi kurum indiriminden faydalandırıp, bize 20-30 bin tl gibi bir rakamı ödeme zorunluluğunda bırakmaktadır. Bu konuda daha önce yapılan başvuruların hep cevapsız ve çözümsüz kalması sebebiyle şikayetimizi hem sosyal medya hem de yasal mecralar üzerinden yapıyoruz ki insanlar bu sorunlu firmalara paralarını kaptırmasın. Aksigorta, Sencard Official.

1 Destek
5 Ocak 2024 09:54 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba, İletmiş olduğunuz konu hassasiyetle değerlendirmeye alınmış, incelemelerin başlatılması amacı ile kaydedilmiştir. Size özel müşteri danışmanınız sizi en kısa sürede arayacaktır. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi

12 Ocak 2024 15:51

Sn. SALİH C, Konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiş ve son durum tarafınıza 12.01.2024 tarihli telefon görüşmesiyle sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi

Salih
13 Ocak 2024 14:16

Sözlü olarak bildirilen cevap her konuda olduğu gibi yine şikayet konusu olan cevaptır. Aksigorta hiçbir şeye çözüm getirememiştir. Tüketici Hakları Hakem Heyeti ve diğer tüm mercilere ayrıca şikayetlerimiz yapılacak

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Aksigorta Sencard Provizyon Hasta Tanımı Sözleşme

24 Nisan 2024 23:252.245

Ocak 2024 yılında eşimin şirketi üzerinden grup sağlık sigortası yaptırdım. Sözleşmede yer alan tüm maddeleri okuyup imz...

Aksigorta Sencard Provizyon Hasta Tanımı Sözleşme
Aksigorta Sencard Provizyon Hasta Tanımı Sözleşme
Aksigorta Sencard Provizyon Hasta Tanımı Sözleşme
1

Aksigorta Hiçbir Sorunu Çözmüyor

4 Ağustos 2023 10:415.401

26.07.2023 tarihinde Ankara Koru Hastanesi'nin kadın doğum bölümünde muayene oldum. Şikayetimin sebebi 20 gündür devam e...

Aksigorta Onay Vermek İstemedi

4 Mart 2024 09:211.964

12 Ocak 2024 tarihinde şiddetli bel ağrısıyla doktora başvurdum ve acil ameliyat gerektiği teşhisi konuldu (fıtık patlam...

1 Destek
4
Çözüldü

Aksigorta Ve Sencard'ın Ödeme Sürecindeki Sorunlar

19 Ekim 2024 16:391.449

"Şikayetim buraya yazınca çözüldü teşekkür ederim ama bezdirmeden yapsanız bu kadar mı zordu..."

Aksigorta Ve Sencard'ın Ödeme Sürecindeki Sorunlar
1

Aksigorta Oğlumun Ameliyatı İçin Provizyonu Haksız Yere Reddetti

11 Ağustos 2025 12:20863

B-65745-0-1-1 numaralı sağlık sigortası poliçem kapsamında, 5 yaşındaki oğlum A******** D**** D****’ın Anadolu Sağlık Me...

Aksigorta Oğlumun Ameliyatı İçin Provizyonu Haksız Yere Reddetti

Öne ÇıkanKonular

Aksigorta Kategorileri