to read complaints and reviews, or file yours.1
Web Sitesinde Belirtilen Wi-Fi Hizmetinin Otobüste Bulunmaması Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
8 Kasım 2025 01:05548
08.11.2025 tarihinde Aksaray Birlik firmasının 23:55 Dudullu Terminali kalkışlı otobüsünde (PNR: 1R40184YH) yolculuk yaptım. Firmanın resmi internet sitesinde otobüslerde Wi-Fi hizmeti olduğu belirtilmesine rağmen, perondan çıkarken görevliye sorduğumda böyle bir hizmetin bulunmadığı söylendi.
Bu durum, firmanın sitesinde yer alan bilgiyle tamamen çelişiyor ve yolcuların yanıltılmasına sebep oluyor. Eğer böyle bir hizmet yoksa, resmi siteden Wi-Fi ibaresinin kaldırılması gerektiğini düşünüyorum. Aksi takdirde, yolcuların yanlış bilgilendirilmesi ve mağduriyeti söz konusu oluyor. Konuyla ilgili olarak açıklama yapılmasını veya ücret iadesi talep ediyorum.
Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
