to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Mayıs saat 12:45’te Aksaray otogarından Nevşehir otogarına bilet aldım. Bilette açıkça Aksaray otogarı – Nevşehir otogarı yazmasına rağmen, otobüs Nevşehir otogarına girmedi. “Otogarın aşağısında ışıklar var, orada indirelim” dediler. Yanımda bavulum vardı, yağmur yağıyordu ve o mesafeyi yürüyecek durumda değildim. Eğer otogara girmeyecekseniz, seferi neden otogar olarak gösteriyorsunuz, bunu anlamış değilim.
En yakın yerde inmek zorunda kaldım ve gerçekten mağdur oldum. Birçok kez Aksaray Birlik’i tercih ettim, ilk defa böyle bir sorun yaşadım. Muavinin tavrı da son derece rahatsız ediciydi; sanki suçlu benmişim gibi konuştu, “her defasında böyleleri çıkıyor” tarzında laflar etti. Seferi otogar olarak yazıyorsanız, yolcuyu otogara götürmek zorundasınız, bu bir lütuf değil, yaptığınız hizmetin gereğidir.
Ben bu şikayetle özellikle ilgili seferde görevli muavinin uyarılmasını ve yolcuyla nasıl konuşması gerektiği konusunda bilgilendirilmesini talep ediyorum. Benim için para ikinci planda, önemli olan bu şekilde kimsenin mağdur edilmemesi. Bu yaşadığım olaydan sonra bir daha firmanızı tercih etmeyeceğim, ancak benzer durumların başka yolcuların başına gelmemesi için gerekli hassasiyetin gösterilmesini istiyorum.
18 Şubat saat 19.55 Nevşehir–Aksaray seferi için Aksaray Birlik’ten internet üzerinden bilet aldım. Bilet bilgilerim Muhammet D****, PNR numaram ise 1R4023AVL’dir. Nevşehir Otogarı’nda yaklaşık 2 saat boyunca otobüsü beklememe rağmen otobüs gelmedi, beni almadan gittiler ve hiçbir şekilde aranmadım,...
30 Kasım 2025 Pazar günü Yükseller Aksaray Birlik firmasıyla Kayseri’den Nevşehir’e 15.15 seferine, PNR numarası 1R401EJ3F olan bileti aldım. Her zaman olduğu gibi araca binerken Nevşehir Üniversitesi’nde ineceğimi belirttim ve valizim de buna göre yerleştirildi. Araç terminalden çıkmadan hemen önce...
9 Kasım Pazar günü saat 14.00’te Aksaray Otogarı’ndan Yeni Aksaray firmasıyla Avanos Otogarı varışlı bilet aldım (PNR: 1R1018PXZ). 250 TL ücret ödedim. Ancak yolculuk sırasında, güzergâh üzerinde Avanos Otogarı olmasına rağmen, beni Nevşehir Otogarı’nda indirdiler. Muavine sorduğumda, “Biz burada in...
3 Mart gecesi saat 22:45 için Uşak Otogarı’ndan Nevşehir’e Yeni Aksaray firmasından otobüs bileti almıştım. Otobüsün 22:45’te kalkması gerekirken yaklaşık 23:30’da ancak gelebildi, gecikmenin ramazan dolayısıyla olduğu söylendi. Otobüse bindikten sonra muavinin yolculara karşı tavrı son derece sayg...
18.03.2026 tarihinde saat 12.55’te Konya–Aksaray seferi için Aksaray Birlik firması üzerinden yaklaşık 400 TL bedelle almış olduğum biletimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otogarda saat 12.45 civarında hazır olmama rağmen, peronları kontrol ettiğim sırada otobüsün hareket ettiğini gördüm. Hem...
Yorumlar