Aksaray Birlik Turizm Otobüsünde 1,5 Saatlik Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

Aksaray birlik otobüs firmasıyla ilgili şikayetim var. 13 Mayıs günü saat 16.00 'da hareket etmesi beklenen otobüs AŞTİ 'ye 17.10' da geldi ve hiçbir açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda 1 saat gecikme hakkı var ve müşterilere açıklama yapmama hakkı var diye bir cevap aldım. Bir diğer şikayet de otobüsün hangi peronda duracağı ile ilgili bir mesaj almadığımız için ellerimizde valizler ve kolilerle yukarı yazıhane'ye kadar çıktık aşağıdan kalkacağını öğrendik, gülen suratlar mesaj gelmemiş ne olmuş yani diye cevap veren çalışanlar.