to read complaints and reviews, or file yours. 
Aksaray birlik otobüs firmasıyla ilgili şikayetim var. 13 Mayıs günü saat 16.00 'da hareket etmesi beklenen otobüs AŞTİ 'ye 17.10' da geldi ve hiçbir açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda 1 saat gecikme hakkı var ve müşterilere açıklama yapmama hakkı var diye bir cevap aldım. Bir diğer şikayet de otobüsün hangi peronda duracağı ile ilgili bir mesaj almadığımız için ellerimizde valizler ve kolilerle yukarı yazıhane'ye kadar çıktık aşağıdan kalkacağını öğrendik, gülen suratlar mesaj gelmemiş ne olmuş yani diye cevap veren çalışanlar.
Ankara AŞTİ otogarında 130 numaralı peronda otobüs peronda olmadığı için hareket saati ve peronu teyit amacıyla firmayı telefonla aradım (23.59 da) firma yetkilisi 5 dakika sonra geleceğini söyledi yarım saat kadar bekledim gelmedi. Tekrar firmayı aradım neden geciktiğini öğrenmek için, firma otobüs...
Konya Otogarı'nda Aksaray Birlik firmasını telefonla aradım, ancak telefona bakan olmadı. Otogara ulaştığımda, bana saat 20:00'de kalkış olacağı söylendi. Hangi peron olduğunu sordum, 23 dediler. Otobüsün peronda olduğu söylendi, fakat otobüs peronda yoktu. 15 dakika bekledim, tekrar firma bürosuna ...
Aksaray'dan Kahramanmaraş'a, 29 Temmuz günü pazartesiyi salıya bağlayan gece 00.30'da hareket etmesi gereken otobüs, bu şikayeti yazdığım an itibarıyl...
Yükseller Aksaray birlik 16:45 Nevşehir Konya otobüsü hala bekliyorum. Şu anda gelmedi 1 saat geçti. Herhangi bir açıklama da yapılmadı. 16.45 aracı 18.00 Nevşehir den hareket etti. Bu yüzden yetişmem gereken diğer araca da geç kaldım ve mağdur oldum. Mağduriyetim de giderilmedi
Ben böyle bir firma hakkında dolu dolu küfürler etmek isterdim ama terbiyem müsait değil. Karabük'ten aktarmalı bilet aldım normalde 04.30 te gelecek otobüs Aksaray'da yolda kalmış 06.00 ya kadar bekle dediler bekledim sonrada araç yolda kalmış dediler boşuna bekledim o saatte farklı bir araca yönle...
Yorumlar