Aksam Otomotiv Türkiye Sigorta Şikayeti

Türkiye sigorta ve bağlı firmasi aksam oto denilen firmadan şikayetçiyim. Pert olan aracım için bedelini yapılan pazarlıklar sonucu karşılıklı anlaştığımız ( sanki uzlaşılan parayı ödeyecekler) gibi davranarak ve imzaları alarak, daha sonrada sovtaj bedeli adı altında anlaştığımız bedelin 88.000 TL eksiğini ödeyerek mağdur ettiler.
Tüm görüşmelerime rağmen yaptıkları bu haksızlığı düzeltmiyorlar. Ödemeyeceğiniz para için ne pazarlığı ve teklifi yapıyorsunuz.
Bu düpedüz insanları yanıltarak haksız ve hukuksuz menfaat elde etmektir. Kınıyorum. Gerekli tüm kurumlarda hakkımı arayacak ve peşinizi bırakmayacağım.
Sayın İlgili, Başvurunuz şirketimize ulaşmış ve gerekli incelemenin yapılabilmesi için ilgili departmanımıza yönlendirilmiştir. İnceleme süreci tamamlandıktan sonra tarafınız ile iletişime geçilecek ve gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla,
Sayın Müşterimiz Tarafımıza iletmiş olduğunuz şikayetiniz ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiş ve gerekli çözüm sağlanmıştır. Siz değerli müşterilerimizin memnuniyeti bizim için önceliklidir. Her türlü geri bildiriminizi dikkatle ele aldığımızı ve sürekli iyileştirme sürecimizin bir parçası olarak değerlendirdiğimizi bilmenizi isteriz. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla,




Selam, öncelikle geçmiş olsun. Bende 15.12.2024 tarihinde bir kaza geçirdim ve karşı taraf %100 hatalı. Aracım perte ayrılacağı bilgisi verildi. Karşı tarafın sigorta şirketi benim aracımı ihaleyle 101.500 TL bedel ile Aksam Oto isimli firmaya satmış. Sigorta şirketi ile aracın değeri konusunda ki anlaşmamız 290.000 TL'di. Bu rakamın 101.500 TL si Aksam oto'dan diğer kalan 188.500 TL ise Türkiye Sigorta tarafından karşılanacak. Aksam Oto benden birkaç evrakı doldurup ve aracın plakalarını söküp kargo ile göndermemi istediler. 17.02.2025 tarihinde istedikleri evraklar ile plakaları kargoladım. Şimdi sorum şu; probleminiz çözüldü mü? Kaç günde sonuçlandı?