08 Ocak 10:12 Aksigorta Müşteri temsilcisi bana ulaştı aracınız pert olarak işlem görecek dendi sonrasında aksam oto diye bir firma ile pazarlık yaptık karşılıklı rakamda okeyleştik ama evrak gönderme aşamasına geldiğimiz zaman sizin aracınız sizde kalacak şekilde işlem olacak söyledikleri rakamın yarısını ödeyeceklerini söylediler 15 Kasım 2024 te kaza yaptım 3 Aralık 2024 te hasar dosyası açıldı. 1 aydan fazla oldu (37 gündür ) sonuç bekledim ve bugün 8 Ocak 2024 te parayı ödenmeyeceğini söylediler. Şimdi Ak sigortaya ulaşamıyorum aksam oto da iletişimi kesti. Şikayetimin arkasından mağduriyetimi gidereceklerini öne sürdüler. 9 ocakta belgelerimi gönderdiler ve ben benden istene evrakları tamamlıyordum. 10 Ocak 2025 tarihinde aksam oto yine beni arai ve gönderdikleri evraktaki fiyatı yanlış hesap ettiklerini bildirdiler ve bana o günkü tekliften 48,000 TL daha düşük bir fiyatı kabul etmem için zorladılar. Bense kabul etmedim şimdi hiçbir işlem yapılmıyor. 2 aydır (61 gündür mağduriyetimi bulunuyor )
sorunumu yetkililerin çözmesini talep ediyorum
Yorumlar