Ödeme Yapıldıktan Sonra İletişim Kesildi, Siparişim Teslim Edilmedi

30 Temmuz 2025 tarihinde Aksareklamtasarim Gebze firmasından kartvizit ve yağ kartı siparişi verdim, ödemeyi de aynı gün banka havalesi ile toplam 1650 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim için teslim tarihi olarak 8 Ağustos belirtilmişti ve teslimat adresimi de paylaştım. İlk başta WhatsApp üzerinden iletişim kurabildim, ancak ödemeyi yaptıktan sonra firma yetkilileri çevrim içi olmalarına rağmen mesajlarıma kesinlikle yanıt vermediler. Sonrasında telefonla ve farklı kanallardan ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Siparişim teslim edilmedi ve herhangi bir bilgi verilmedi.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ödediğim 1650 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.