Garanti Süresi Hakkında Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Müşteri Güveni Sarsıldı
"Sorun çözüldü..."
Aksa 2200i model jeneratörüm çalışmadığı için 1 Haziran 2026 tarihinde Sams...un Aksa bayisi E*****’e götürdüm ve sorunu anlattım. Oradaki kadın çalışan,
"Sorun çözüldü..."
Aksa 2200i model jeneratörüm çalışmadığı için 1 Haziran 2026 tarihinde Sams...un Aksa bayisi E*****’e götürdüm ve sorunu anlattım. Oradaki kadın çalışan,
29.11.2024 tarihinde Aksa Jeneratör bayisinden aap 12000 pb model, sıfır ve garantili bir jeneratör satın aldım. Özellik...le güvenilir ve kurumsal olduğunu düşündüğüm bu markayı tercih ettim. Ancak ürünü aldıktan yaklaşık 5 ay sonra jeneratör arıza verip çalışmamaya başladı. Genel merkez üzerinden de
Aksa Jeneratör’den satın aldığımız aap 12000 pb ve aap 5500 modelleriyle ilgili uzun süredir çözülemeyen bir servis ve g...aranti sorunu yaşıyoruz. Her iki üründe de tüm arızalar yetkili servisler tarafından kontrol edilmesine rağmen, hiçbir şekilde garanti kapsamına alınmıyor. Aap 12000 pb jeneratörü
Diyarbakır Kayapınar’da müstakil evimizde kullanmak üzere 20.08.2025 tarihinde Aksa 17000 model jeneratör teslim aldık. ...Jeneratör ilk geldiğinde cihazın üzerinde yağ kaçağı vardı ve yakıt göstergesi arızalıydı. Bu konuyu defalarca servisle paylaştığımız halde sadece “istedik, gelecek” denilerek oyal
Aksa Jeneratör’ün Ankara merkezinden 410 kva dizel jeneratör satın aldık. 28.350 euro + KDV tutarındaki ödemeyi kredi ka...rtı ile gerçekleştirdik ve ürünün faturası aaa2025000002496 numarası ile tarafımıza kesildi. Ürüne ait Referans Belge No 91353507, seri numaraları ise DX12-OOG015016068 olarak geçm
Aksa 2200i jeneratörü Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorun sonrası 23 Ekim 2025 tarihinde Ak...sa Samsun çalışanı tarafından benimle iletişime geçildi ve bana ücretsiz bakım yapılacağı sözü verildi. Ayrıca şikayetimin tamamen giderileceği ve her şeyin çözüleceği söylenerek,
AP 1650 model aksa Jeneratörümüz yaklaşık 6 ay önce motor arızası verdi. Milli Savunma Üniversitesi olarak, jeneratörümü...zün arızası nedeniyle büyük mağduriyet yaşadık. Arıza yaşandığı dönemde yaz sezonunun yoğunluğu nedeniyle yetkili servise başvurduğumuzda, bize başka bir bölge servisine başvurmamı
"Servis gelip işlemi yaptı. Teşekkür ediyoruz."
17 kva Aksa jeneratörüm yaklaşık 20 gündür marş basmıyor ve muhtemelen bakım gerektiren bir arızası bulunuyor. Sorunun ç...özülmesi için hem Aksa Jeneratör müşteri hizmetlerini hem de bireysel olarak bulduğum bir Aksa Jeneratör servisini arayarak bakım ve arıza giderimi talebinde bulundum. Ancak bu sür
Aksa AAP 2200i portatif jeneratörümü, düzensiz çalışma problemi nedeniyle Samsun ili Emener adlı yetkili servise teslim ...ettim. Jeneratörümün yağı yeni değiştirilmişti ve bu şekilde servise teslim edilmişti. Ancak servis, bana herhangi bir bilgi vermeden ve onayımı almadan yağ değişimi işlemi gerçekl
Apd 20a model aksa Jeneratörümüzün genel bakım ve kurulum işlemleri için yaklaşık bir hafta önce Avcılar/İstanbul’daki s...ervisi ve müşteri hizmetlerini toplamda 4 kez aradık. Her seferinde “sizi arayacağız” denilerek geri dönüş yapılmadı. Şu ana kadar hiçbir şekilde bilgilendirme veya çözüm sunulmadı
"Her şey için çok teşekkürler markanızdan ilgi ve alakanızdan çok memnun kaldım"
Ürünümüz arızalı ama teknik hizmet anlamıyoruz. Müşteri temsilcisi en yakın... servis sizin ile iletişime geçerek dedi ama arayan veya soran yok. Tekrar
Sayın Yetkili, Ekteki faturada görüldüğü üzere pam inşaat ve turizm limited şirketi olarak aksa Anadolu yakası makine ...satış ve servis a. Ş. Den aldığımız ürünlerinizden ve satış sonrası gösterilen muameleden memnun değiliz. 2025 Ocak ayında aldığımız Jeneratörler kısa zamanda arıza sorunu vermişt

"İlginiz için teşekkürler"
Gaziantep Narlıtepe ASM yaklaşık 15 yıldır Aksa Jeneratör bakımlarını aylık... olarak yaptırmaktadır. İhtiyaç halinde tamir ve yıllık bakımları da yapılm



Aksa ile yaşadığım deneyimden dolayı pişmanım!20 gündür servis bekliyorum, ne arayan var ne soran. Geçen yıl da aynı dur...umu yaşadım. Satış sonrası hizmet kalitesi çok düşük.
Merhabalar. Ç******* Ö******* Makine ve Elektrik Sistemleri bayisinden aldığımız Aksa marka jeneratör ile alakalı, her e...lektrik kesildiğinde arıza sorunu yaşıyoruz. Aldığımız ürünün ilk ayında arıza vermeye başladı. Arıza için gelen ekip, sıfır ürün için gereksiz ödemeler aldılar. Biz bu jeneratörü

Urunu gecen sene aldım. Bir kere kullanmak nasip oldu. Sonra ki kesinti de ...yakıt hortumu delinmesi sebebi ile kullanamadım. Servisini ivedilik ile ara


Servis için 2 haftadır her gün neredeyse servis için talepte bulunuyorum, m...üşteri temsilcisi her aradığımda talebimi yeniliyor fakat ne gelen var ne d




Geçtiğimiz yıl aksa aap 4000 i model bir jeneratör satın aldım yaklaşık 6 aylık kullanım sonucunda jeneratör evin balkon...unda çalışırken birden bire akü bölümünden alev aldı. Zar zor söndürdük evi kurtardık çok şükür. Aksa hiçbir şekilde ürünün arkasında durmayarak sorunu çözüme ulaştırmadı. Servise



Ürünü alır almaz 10 dakika kullanmadan arızalandı. Servise verdiğimde ise çalıştırma hatası dendi. Bana dedikleri ise 'K...endiniz rahatlıkla çalıştırabilirsiniz.' söylendi. Ben de ona istinaden yağı ve benzini ekleyerek çalıştırdık ve 15 dakika sonra voltaj çıkışı çıkmamaya başladı. Şu anda ise servis
Aksa Jeneratör bir pişmanlıktır! 4 günden beri jeneratörüme servis istiyorum, ne arayan var ne soran. Her gün 2 kez aram...ama rağmen 'acil olarak mail atıyoruz' diyorlar. Ben böyle bir şey görmedim. Yaşım 30, kendimi bildim bileli bu firma var. Yazıklar olsun. Başka bir şey demiyorum.
2021 senesinde acil durumlarda ihtiyaç halinde kullanmak için satın aldığım ve içine sadece bir kere benzin koyup ama ge...rek olmadığı için hiç kullanmadığım Aksa marka AAP 2200i model portatif jeneratörümün yakıtını kontrol etmek için benzin kapağını açmak istedim fakat kapak birleşim yerinden koptu.




Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %90