to read complaints and reviews, or file yours. 
Bodrum'a yerleştiğimde aldığım Aksa jeneratörü uzun zamandır kullanamıyorum. Çünkü mazot akıtıyor. 2024 Kasım ayında servis çağırdım. Geldiler ve bir takım işlemler yapıp halloldu dediler. Ama olmadı. Tekrar gelip akü bitmiş, götürüp dolduracağız dediler. Olmadı. Akü değiştirdiler. Halloldu dediler. Yine olmadı. Tüm depom mazot içinde. Ev mazot kokuyor. Bu defa İstanbul'da parça gelecek dediler. Aralık ayından beri kaçıncı arayışım. Şimdi size geri döneceğiz diyorlar ve kimse geri dönmüyor. Sorunun derhal çözülmesini bekliyorum. Eğer mazot yüzünden kayıp düşersek ya da başka bir sorun yaşarsak dava açacağım
Değerli Müşterimiz ; Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Aksa Jeneratör olarak amacımız sunduğumuz kaliteli ve güvenilir ürünlerle siz değerli tüketicilerimizin beklenti ve ihtiyaçlarını karşılamaktır. Bunun için firma ve ürünlerimize ilişkin yapmış olduğunuz uyarı ve önerinizi ciddiyet ile değerlendirmekteyiz. İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerimizin sonucununda tarafınıza konu ile ilgili detaylı bir bilgi aktarılacaktır. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize haftanın 7 günü 24 saat ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Sağlıklı ve güzel günler dileriz. Aksa Jeneratör San. A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bodrum şube müdürümüzden aldığımız bilgi ışığında sizleri ziyaret etmiş olup konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Yarın jeneratörünüz faal duruma geleceği bildirilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize haftanın 7 günü 24 saat ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Sağlıklı ve güzel günler dileriz. Aksa Jeneratör San. A.Ş.
Merhaba, Evet geldiler. Yine parça değiştirdiler. Sonunda burada yapamayacaklarını söylediler ve Jeneratörü aldıracaklarını belirttiler. Bu söylediğim 5 Martta oldu. Bugün 4 Nisan. Hala arayan, gelen yok. Her yer mazot içinde. Ben hiç böyle bir ilgisizlik, çözümsüzlük görmedim.
Değerli Müşterimiz ; Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Aksa Jeneratör olarak amacımız sunduğumuz kaliteli ve güvenilir ürünlerle siz değerli tüketicilerimizin beklenti ve ihtiyaçlarını karşılamaktır. Bunun için firma ve ürünlerimize ilişkin yapmış olduğunuz uyarı ve önerinizi ciddiyet ile değerlendirmekteyiz. İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmış bölge servisiniz ile görüşmeler yapılmıştır. Bölge servisimiz sizlere bu gün hizmet vereceklerdir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize haftanın 7 günü 24 saat ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Sağlıklı ve güzel günler dileriz. Aksa Jeneratör San. A.Ş.
Haziran Ayında Yakın Aksa marka bir apd 44 a - Dizel Jeneratör satın aldık. Ancak ilk çalıştırmamızda cihazın mazot kaçırdığını ve mazot akıttığını fark ettik. Bu durum işlerimizde ciddi aksamalara neden oldu. Bu sorunu çözmek için Aksa müşteri hizmetlerini iki kez aradık ve durumun aciliyetini bil...
Geçtiğimiz yıl aksa aap 4000 i model bir jeneratör satın aldım yaklaşık 6 aylık kullanım sonucunda jeneratör evin balkonunda çalışırken birden bire akü bölümünden alev aldı. Zar zor söndürdük evi kurtardık çok şükür. Aksa hiçbir şekilde ürünün arkasında durmayarak sorunu çözüme ulaştırmadı. Servise ...
2021 senesinde acil durumlarda ihtiyaç halinde kullanmak için satın aldığım ve içine sadece bir kere benzin koyup ama gerek olmadığı için hiç kullanmadığım Aksa marka AAP 2200i model portatif jeneratörümün yakıtını kontrol etmek için benzin kapağını açmak istedim fakat kapak birleşim yerinden koptu....
Aksa Satış sonrası felaketi. 04.06.2025 tarihinde kurulum kaydı açtığım jeneratör için İzmir ilinde bulunmama rağmen halen işlem yapılmamıştır. Çağrı merkezini her gün aramama rağmen sadece aciliyeti ileteceklerini belirtmekteler. Türkiye'nin en kalabalık şehirlerinden birinde satış sonrasıyla övün...
Yorumlar