Garanti Süresi Hakkında Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Müşteri Güveni Sarsıldı
"Sorun çözüldü..."
Aksa 2200i model jeneratörüm çalışmadığı için 1 Haziran 2026 tarihinde Sams...un Aksa bayisi E*****’e götürdüm ve sorunu anlattım. Oradaki kadın çalışan,
"Sorun çözüldü..."
Aksa 2200i model jeneratörüm çalışmadığı için 1 Haziran 2026 tarihinde Sams...un Aksa bayisi E*****’e götürdüm ve sorunu anlattım. Oradaki kadın çalışan,
29.11.2024 tarihinde Aksa Jeneratör bayisinden aap 12000 pb model, sıfır ve garantili bir jeneratör satın aldım. Özellik...le güvenilir ve kurumsal olduğunu düşündüğüm bu markayı tercih ettim. Ancak ürünü aldıktan yaklaşık 5 ay sonra jeneratör arıza verip çalışmamaya başladı. Genel merkez üzerinden de
Aksa Jeneratör’den satın aldığımız aap 12000 pb ve aap 5500 modelleriyle ilgili uzun süredir çözülemeyen bir servis ve g...aranti sorunu yaşıyoruz. Her iki üründe de tüm arızalar yetkili servisler tarafından kontrol edilmesine rağmen, hiçbir şekilde garanti kapsamına alınmıyor. Aap 12000 pb jeneratörü
Diyarbakır Kayapınar’da müstakil evimizde kullanmak üzere 20.08.2025 tarihinde Aksa 17000 model jeneratör teslim aldık. ...Jeneratör ilk geldiğinde cihazın üzerinde yağ kaçağı vardı ve yakıt göstergesi arızalıydı. Bu konuyu defalarca servisle paylaştığımız halde sadece “istedik, gelecek” denilerek oyal
Aksa Jeneratör’ün Ankara merkezinden 410 kva dizel jeneratör satın aldık. 28.350 euro + KDV tutarındaki ödemeyi kredi ka...rtı ile gerçekleştirdik ve ürünün faturası aaa2025000002496 numarası ile tarafımıza kesildi. Ürüne ait Referans Belge No 91353507, seri numaraları ise DX12-OOG015016068 olarak geçm
AP 1650 model aksa Jeneratörümüz yaklaşık 6 ay önce motor arızası verdi. Milli Savunma Üniversitesi olarak, jeneratörümü...zün arızası nedeniyle büyük mağduriyet yaşadık. Arıza yaşandığı dönemde yaz sezonunun yoğunluğu nedeniyle yetkili servise başvurduğumuzda, bize başka bir bölge servisine başvurmamı
Aksa AAP 2200i portatif jeneratörümü, düzensiz çalışma problemi nedeniyle Samsun ili Emener adlı yetkili servise teslim ...ettim. Jeneratörümün yağı yeni değiştirilmişti ve bu şekilde servise teslim edilmişti. Ancak servis, bana herhangi bir bilgi vermeden ve onayımı almadan yağ değişimi işlemi gerçekl
Apd 20a model aksa Jeneratörümüzün genel bakım ve kurulum işlemleri için yaklaşık bir hafta önce Avcılar/İstanbul’daki s...ervisi ve müşteri hizmetlerini toplamda 4 kez aradık. Her seferinde “sizi arayacağız” denilerek geri dönüş yapılmadı. Şu ana kadar hiçbir şekilde bilgilendirme veya çözüm sunulmadı
"Her şey için çok teşekkürler markanızdan ilgi ve alakanızdan çok memnun kaldım"
Sayın Yetkili, Ekteki faturada görüldüğü üzere pam inşaat ve turizm limited şirketi olarak aksa Anadolu yakası makine ...satış ve servis a. Ş. Den aldığımız ürünlerinizden ve satış sonrası gösterilen muameleden memnun değiliz. 2025 Ocak ayında aldığımız Jeneratörler kısa zamanda arıza sorunu vermişt

"İlginiz için teşekkürler"
Gaziantep Narlıtepe ASM yaklaşık 15 yıldır Aksa Jeneratör bakımlarını aylık... olarak yaptırmaktadır. İhtiyaç halinde tamir ve yıllık bakımları da yapılm



Aksa ile yaşadığım deneyimden dolayı pişmanım!20 gündür servis bekliyorum, ne arayan var ne soran. Geçen yıl da aynı dur...umu yaşadım. Satış sonrası hizmet kalitesi çok düşük.
Merhabalar. Ç******* Ö******* Makine ve Elektrik Sistemleri bayisinden aldığımız Aksa marka jeneratör ile alakalı, her e...lektrik kesildiğinde arıza sorunu yaşıyoruz. Aldığımız ürünün ilk ayında arıza vermeye başladı. Arıza için gelen ekip, sıfır ürün için gereksiz ödemeler aldılar. Biz bu jeneratörü

Urunu gecen sene aldım. Bir kere kullanmak nasip oldu. Sonra ki kesinti de ...yakıt hortumu delinmesi sebebi ile kullanamadım. Servisini ivedilik ile ara


Aksa Jeneratör bir pişmanlıktır! 4 günden beri jeneratörüme servis istiyorum, ne arayan var ne soran. Her gün 2 kez aram...ama rağmen 'acil olarak mail atıyoruz' diyorlar. Ben böyle bir şey görmedim. Yaşım 30, kendimi bildim bileli bu firma var. Yazıklar olsun. Başka bir şey demiyorum.
2021 senesinde acil durumlarda ihtiyaç halinde kullanmak için satın aldığım ve içine sadece bir kere benzin koyup ama ge...rek olmadığı için hiç kullanmadığım Aksa marka AAP 2200i model portatif jeneratörümün yakıtını kontrol etmek için benzin kapağını açmak istedim fakat kapak birleşim yerinden koptu.




28 Temmuzda Aksa jeneratörüm için servis talebinde bulundum. Üstünden 1 hafta geçti tekrar aradım yoğunluk olduğunu en k...ısa sürede dönüş yapılacağını söylediler. İkinci aramamdan 1 hafta sonra tekrar aradım mesai bitimine kadar dönüş yapılacağını söylediler. Üçüncü aramamın üstünden 1 hafta geçti ha
Merhaba, Aksa Jeneratör firmasından 3 gün önce servis almak için ilgili çağrı merkezine aradım. Kayıt alıp servis size ...geri dönüş yapacak diye görüşme sonlandı. Ertesi gün tekrar aradığımda "aranmış olmanız gerekirdi" diye tekrar Kayıt aldılar. Ve hala bir geri dönüş yapılmadı. Başka bir şekilde ul
5 ay önce Aksa aap-5500 jeneratör aldım. Üçüncü kullanımda siyah duman çıkardı, kablosunda erime oldu ve bozuldu. Müşter...i hizmetlerini servis için aradığımda, "bu ürün için" yerinde servis hizmeti olmadığını, jeneratörü servise benim götürmem gerektiğini söylediler. Satarken her şey güzel ama iş hiz
"Ürün yenisi ile değiştirildi. Firmaya teşekkür ederim."
Aldığım aksa aap 3500 portatif jeneratörü toplamda 15 saat çalıştırmadan ar...ızalandı. Genel merkezi arayıp servis talebi oluşturmak istediğimde beni An
Haziran Ayında Yakın Aksa marka bir apd 44 a - Dizel Jeneratör satın aldık. Ancak ilk çalıştırmamızda cihazın mazot kaçı...rdığını ve mazot akıttığını fark ettik. Bu durum işlerimizde ciddi aksamalara neden oldu. Bu sorunu çözmek için Aksa müşteri hizmetlerini iki kez aradık ve durumun aciliyetini bil
Bu sabah saat 08.00'da İşyerinde elektrik kesintisi sonrası jeneratör devreye girmedi. -apd150A modeli- Aksa Jeneratör m...üşteri hizmetlerini arayarak servis desteği almak istedim ve problemi söyledim. Telefondaki kişi beni manuel açmam için yönlendirdi. Söylediklerini uygularken en son aşamaya gelip
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %90