Aksa Jeneratör müşteri hizmetleri

04.11.2025 tarihinde Aksa'nın kendi web sitesinden AAP 5500 E model jeneratör siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25309WvuF07110371). Sipariş sırasında ürünün 3 gün içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak bugün, aradan 15 gün geçmesine rağmen (18.11.2025), ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu sü...

17 kva Aksa jeneratörüm yaklaşık 20 gündür marş basmıyor ve muhtemelen bakım gerektiren bir arızası bulunuyor. Sorunun çözülmesi için hem Aksa Jeneratör müşteri hizmetlerini hem de bireysel olarak bulduğum bir Aksa Jeneratör servisini arayarak bakım ve arıza giderimi talebinde bulundum. Ancak bu sür...

Aksa AAP 2200i portatif jeneratörümü, düzensiz çalışma problemi nedeniyle Samsun ili Emener adlı yetkili servise teslim ettim. Jeneratörümün yağı yeni değiştirilmişti ve bu şekilde servise teslim edilmişti. Ancak servis, bana herhangi bir bilgi vermeden ve onayımı almadan yağ değişimi işlemi gerçekl...

Apd 20a model aksa Jeneratörümüzün genel bakım ve kurulum işlemleri için yaklaşık bir hafta önce Avcılar/İstanbul’daki servisi ve müşteri hizmetlerini toplamda 4 kez aradık. Her seferinde “sizi arayacağız” denilerek geri dönüş yapılmadı. Şu ana kadar hiçbir şekilde bilgilendirme veya çözüm sunulmadı...

Merhabalar. Ç******* Ö******* Makine ve Elektrik Sistemleri bayisinden aldığımız Aksa marka jeneratör ile alakalı, her elektrik kesildiğinde arıza sorunu yaşıyoruz. Aldığımız ürünün ilk ayında arıza vermeye başladı. Arıza için gelen ekip, sıfır ürün için gereksiz ödemeler aldılar. Biz bu jeneratörü ...

5 ay önce Aksa aap-5500 jeneratör aldım. Üçüncü kullanımda siyah duman çıkardı, kablosunda erime oldu ve bozuldu. Müşteri hizmetlerini servis için aradığımda, "bu ürün için" yerinde servis hizmeti olmadığını, jeneratörü servise benim götürmem gerektiğini söylediler. Satarken her şey güzel ama iş hiz...

Haziran Ayında Yakın Aksa marka bir apd 44 a - Dizel Jeneratör satın aldık. Ancak ilk çalıştırmamızda cihazın mazot kaçırdığını ve mazot akıttığını fark ettik. Bu durum işlerimizde ciddi aksamalara neden oldu. Bu sorunu çözmek için Aksa müşteri hizmetlerini iki kez aradık ve durumun aciliyetini bil...

Bu sabah saat 08.00'da İşyerinde elektrik kesintisi sonrası jeneratör devreye girmedi. -apd150A modeli- Aksa Jeneratör müşteri hizmetlerini arayarak servis desteği almak istedim ve problemi söyledim. Telefondaki kişi beni manuel açmam için yönlendirdi. Söylediklerini uygularken en son aşamaya gelip...

Merhaba, uzun yıllardır fabrikamızda 250 KW Aksa marka jeneratör kullanmaktayız ve bakımlarını her yıl Aksa Jeneratör'e yaptırmaktayız. 15 Kasım'da müşteri hizmetlerine fiyat teklifi ve genel bakım için kayıt bıraktım. O tarihten sonra 20.11.2023 tarihinde Aksa'dan C*** Bey aradı, cihazın kaydının g...