to read complaints and reviews, or file yours.
Sayın Yetkili,
Ekteki faturada görüldüğü üzere pam inşaat ve turizm limited şirketi olarak aksa Anadolu yakası makine satış ve servis a. Ş. Den aldığımız ürünlerinizden ve satış sonrası gösterilen muameleden memnun değiliz.
2025 Ocak ayında aldığımız Jeneratörler kısa zamanda arıza sorunu vermiştir. Bu arızalara istinaden firmanızdan almaya çalıştığımız servis hizmetleri kapsamında doğru düzgün muhatap bulamadık. Ofis çalışanından, servis ustasına kadar hep bir ilgisizlik, bilgisizlik, itinasız çalışma, iş aksaması, gecikmeli teslim gibi birçok sorunla karşı karşıya kalmış durumdayız. Sorunlarımıza yetkili bir muhatap bulamamak, geri aranacağımıza dair verilen sözlerin tutulması sonucu
Son çare olarak genel müdürlüğe başvurmak zorunda kaldık.
Aksa bildiğimiz kadarıyla bir esnaftan ziyade büyük bir firma. Buna güvenerek firmanızı seçtik ama süreçte gördük ki çok büyük hata yapmışız.
Aksa Anadolu yakası makine satış ve servis a. Ş. Den aldığımız ürünler ve sonraki süreçten dolayı şikayetçiyiz. Süreci doğru yürütecek bir muhatap bulamazsak ve problemlerimiz kısa sürede çözülmezse yasal yollarla hakkımızı arayacağız.
Bilginize.
Merhabalar. Ç******* Ö******* Makine ve Elektrik Sistemleri bayisinden aldığımız Aksa marka jeneratör ile alakalı, her elektrik kesildiğinde arıza sorunu yaşıyoruz. Aldığımız ürünün ilk ayında arıza vermeye başladı. Arıza için gelen ekip, sıfır ürün için gereksiz ödemeler aldılar. Biz bu jeneratörü ...
Sitemizde toplam 6 blok bulunmakta olup, her iki blok için birer adet Aksa 1650 kva jeneratör kuruludur. Bu jeneratörlerin tüm periyodik bakımları ve arızalarını kapsayan bakım anlaşması kapsamında, 2025 yılı Nisan ayından itibaren Aksa Özatılım Makine ve Elektrik Sistemleri tic. Ve San. Ltd. Şti. İ...
Haziran Ayında Yakın Aksa marka bir apd 44 a - Dizel Jeneratör satın aldık. Ancak ilk çalıştırmamızda cihazın mazot kaçırdığını ve mazot akıttığını fark ettik. Bu durum işlerimizde ciddi aksamalara neden oldu. Bu sorunu çözmek için Aksa müşteri hizmetlerini iki kez aradık ve durumun aciliyetini bil...
Aksa Jeneratör satın almak istediğimiz için telefon numarasından kendilerine ulaştık ve talep oluşturduk. Nasıl bir jeneratör ihtiyacımız olduğunu tam bilmediğimizden dolayı da bilgi talebinde bulunduk. Üzerinden 1 hafta geçti. Ulaşan olmadı. 22 Temmuz'da tekrar ulaştık. Yine dönen olmadı. 23/07/202...
Yorumlar