Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yakıt Hortumu Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Yakıt Hortumu Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Yakıt Hortumu Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
28 Aralık 2024 17:161.918

Urunu gecen sene aldım. Bir kere kullanmak nasip oldu. Sonra ki kesinti de yakıt hortumu delinmesi sebebi ile kullanamadım. Servisini ivedilik ile aramama ve müşteri hizmetlerinin maili gönderiyorum size dönecekler demelerine rağmen ne arayan ne soran var. Her seferinde aramamda mail atıyorum dönecek diyorlar. Ama donen yok. Sonuçta ücretli yapacaklar neden böyle isi önemsemiyorlar anlamıyorum. Aksa servis isinde çok yolda kalmış

2 Destek
30 Aralık 2024 08:34 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz ; Hangi İL -İLÇE den ulaştığınızı belirtir misiniz? Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Aksa Jeneratör olarak amacımız sunduğumuz kaliteli ve güvenilir ürünlerle siz değerli tüketicilerimizin beklenti ve ihtiyaçlarını karşılamaktır. Bunun için firma ve ürünlerimize ilişkin yapmış olduğunuz uyarı ve önerinizi ciddiyet ile değerlendirmekteyiz. İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerimizin sonucununda tarafınıza konu ile ilgili detaylı bir bilgi aktarılacaktır. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize haftanın 7 günü 24 saat ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Sağlıklı ve güzel günler dileriz. Aksa Jeneratör San. A.Ş.

Zafer
30 Aralık 2024 08:37

İstanbul Pendik. Son talebim 4 gün oldu yine kimse aramadı.

30 Aralık 2024 09:04

Değerli Müşterimiz ; Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Aksa Jeneratör olarak amacımız sunduğumuz kaliteli ve güvenilir ürünlerle siz değerli tüketicilerimizin beklenti ve ihtiyaçlarını karşılamaktır. Bunun için firma ve ürünlerimize ilişkin yapmış olduğunuz uyarı ve önerinizi ciddiyet ile değerlendirmekteyiz. İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmış bölge servisiniz ile görüşmeler yapılmıştır. Bölge servisimiz sizlere bu gün hizmet vereceklerdir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize haftanın 7 günü 24 saat ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Sağlıklı ve güzel günler dileriz. Aksa Jeneratör San. A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aksa Jeneratör Aksa Servis Şikayeti

27 Kasım 2023 11:103.597

Merhaba, uzun yıllardır fabrikamızda 250 KW Aksa marka jeneratör kullanmaktayız ve bakımlarını her yıl Aksa Jeneratör'e ...

Aksa Jeneratör'den Bilgi Ve Destek Almakta Yaşanan Ciddi İletişim Sorunu

23 Temmuz 2025 12:571.282

Aksa Jeneratör satın almak istediğimiz için telefon numarasından kendilerine ulaştık ve talep oluşturduk. Nasıl bir jene...

Aksa Jeneratör Gelemeyen Servis Sorunu

10 Mayıs 2024 23:092.769

Merhaba, Aksa Jeneratör firmasından 3 gün önce servis almak için ilgili çağrı merkezine aradım. Kayıt alıp servis size ...

Aksa Jenaratör Servis Sorunu

14 Ağustos 2024 14:272.140

28 Temmuzda Aksa jeneratörüm için servis talebinde bulundum. Üstünden 1 hafta geçti tekrar aradım yoğunluk olduğunu en k...

1 Yorum