to read complaints and reviews, or file yours.Aksa APS 20a Jeneratör Şikayeti
Apd 20a model aksa Jeneratörümüzün genel bakım ve kurulum işlemleri için yaklaşık bir hafta önce Avcılar/İstanbul’daki servisi ve müşteri hizmetlerini toplamda 4 kez aradık. Her seferinde “sizi arayacağız” denilerek geri dönüş yapılmadı. Şu ana kadar hiçbir şekilde bilgilendirme veya çözüm sunulmadı.
Bakım ve kurulum işlemi ücretli olmasına rağmen, ödemeyi de kabul ettiğimizi belirttik. Ancak buna rağmen mağduriyetimiz devam ediyor ve jeneratörümüzün bakımı ve kurulumu bir türlü gerçekleştirilemiyor.
Acil olarak servis yönlendirilmesini veya yetkili birimin tarafımıza ulaşarak sorunumuzun giderilmesini talep ediyoruz.
Değerli Müşterimiz ; Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Aksa Jeneratör olarak amacımız sunduğumuz kaliteli ve güvenilir ürünlerle siz değerli tüketicilerimizin beklenti ve ihtiyaçlarını karşılamaktır. Bunun için firma ve ürünlerimize ilişkin yapmış olduğunuz uyarı ve önerinizi ciddiyet ile değerlendirmekteyiz. İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerimizin sonucununda tarafınıza konu ile ilgili detaylı bir bilgi aktarılacaktır. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize haftanın 7 günü 24 saat Çağrı Merkezi’mizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Sağlıklı ve güzel günler dileriz. Aksa Jeneratör San. A.Ş.
Değerli Müşterimiz Aksa Jeneratör bölge servisimiz size ulaşmış ve servis aldığınız firmayı görebilmek için servis bilgi formu istemiştir. Talep edilen formu ilettiğinizde tarafınıza gerekli yardım Aksa şubesi tarafından yapılacaktır. Firmamız bu konuda sizden gerekli belgeleri beklemektedir Sağlıklı ve güzel günler dileriz. Aksa Jeneratör San. A.Ş.
