Elazığda Sürekli Elektrik Kesintileri Nedeniyle Buzdolabım Bozuldu Mağduriyetim Sürüyor

Fırat Dağıtım a. Ş. (Elazığ aksa) ile ilgili olarak Elazığ çayda çıra Mahallesi Sami Çifçi Bulvarı’nda sürekli yaşanan elektrik kesintilerinden şikayetçiyim. Haftada 4-5 defa, özellikle bugün öğleden sonra 15.30 civarında tekrar kesinti yaşandı. Bu kesintiler tüm mahallede meydana geliyor ve uzun süredir devam ediyor.

Sürekli yaşanan bu kesintiler nedeniyle Samsung RB56TS754 No Frost model buzdolabım bozuldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda her defasında arızadan kaynaklı olduğu ve giderileceği söyleniyor, ancak kalıcı bir çözüm sunulmuyor. Henüz buzdolabım tamir edilmedi ve mağduriyetim devam ediyor.

Müşteri numaram: 15166755. Kesintilerin giderilmesini ve bozulan buzdolabımın tamir veya değişim masraflarının tarafıma karşılanmasını talep ediyorum.