to read complaints and reviews, or file yours.S**** M********** Doğalgaz Hattı Çekilmemesi Mağduriyet Yaratıyor
Sayın Yetkili,
Trabzon, Akçaabat, Yeni Mahalle A**** M******* Bulvarı üzerinde, deniz kıyısında S**** hattında ikamet ediyoruz. Geçen yıl itibarıyla aynı mahallede, Trabzon-Giresun otoyolunun üst kısmında doğalgaz hattı yapıldı; ancak ikamet ettiğimiz taraf olan, yalnızca 10 metre karşısı deniz tarafına doğalgaz hattı yapılmadı. Biz, tüm deniz kenarı tarafında oturan mahalleli olarak, bu kışı yine soba yakarak geçirmek zorunda kaldık. Yıllarca Akçaabat’taki hava kirliliği yüzünden evlerimizden bile çıkamamaktan şikayet ediyorduk. Doğalgaz hattı geldi diye sevinirken, doğalgaz firmasının planlamasını hatalı yapması sebebiyle biz mahalleliler mağduriyet yaşamaktayız. Firmanızın şubesi ile görüştüğümüzde de olumlu bir yanıt alamadık ve planlamada mahallenin S**** tarafının olmadığını belirttiler. Ancak sebebini bilmediğimiz şekilde, yine S**** tarafında olan ve bizim evlerimize 500 metre mesafede bulunan Körfez Köfte restoranına doğalgaz hattı bağladılar. Akçaabat Toptancı Hali, Akçaabat-Trabzon dolmuş durakları, Kavaklı Mahallesi, Yeni Mahalle ve Ahanda Camii S**** tarafında oturan mahalle sakinleri ve esnafları olarak, doğalgaz hattının bizlere de verilmesini; güzel Akçaabat’ımıza artık çevre kirliliği vermemek adına yardımlarınızı talep ediyoruz.
Saygılarımızla.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Ne zaman çözüm bulmayı düşünüyorsunuz? Mahalleli olarak Zorlu hava koşulları başlamadan altyapı çalışmalarının başlayıp, çevre kirliliğiyle dolu bir kış daha yaşayıp mağdur olmak istemiyoruz.
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Merhabalar, Geçen yıl açmış olduğum şikayet ile ilgili olarak firmanız yetkilisi ile konu hakkında görüştüğümüzde 2026 yılı Şubat-Mart ayı içinde kesin bilgi alırsınız diye bilgi almıştım. Geçen hafta içi firmanızın şubesine gidip konu hakkında tekrar bilgi amaçlı sorduğumda süreç ile ilgili olarak herhangi bir bilgi olmadığı bilgisi aldım. Firmanız Trabzon Yatırım Şefi/Müdürü "Çok Zor" ibaresi ile tekrar dilekçe ile başvuru yapılsın değerlendirelim vs gibi açıklama yapmış. Biz aylar yıllar geçen bir bekleyiş ile doğalgaz hattının geleceğini düşünürken hiçbir bilgi alamadığımızı gördük. Konuyla ilgili bize bilgi verilmiyor.
