to read complaints and reviews, or file yours."Sorunumu hızlı bir şekilde çözüme ulaştırdıkları için Aksa Gaz ve çalışanlarına teşekkür ederim."
Aksa Doğalgaz Adana abonesiyim. Daha önce sayacım okunmadığı için şubeye yö...nlendirildim ve tek seferde 5 aylık fatura ödemek zorunda kaldım. Şimdi de
"Müşteri hizmet yetkilisi alper beye ve saha elemanı mustafa beye ilgi alaka ve bilgilendirmeleri için teşekkür ederim"
"Öncelikle şikayetim ile alakalı gerek müşteri hizmetlerinden Alper bey gerekse doğalgaz açılım suresinde yetkili personel arkadaş Recep Günal çok ilgili ve alakalı bir şekilde yardımcı oldular ve doğalgaz sorunsuz bir şekilde bağlandı Aksa doğal gaza çok teşekkürler ediyorum"
Hatay Antakya 2028 Küme Evler 2/2 No: 6 adresindeki Aksa Çukurova Doğalgaz ...aboneliğim için sayaç açma talebinde bulundum ve bugün üçüncü kez başvuru y
Hatay Antakya Kisecik TOKİ’lerdeki dairem için Aksa Doğalgaz ile yaklaşık 20 gündür doğal gazım açılmıyor. Geldiklerinde... “kaçak var” deyip gidiyorlar, fakat site yönetimiyle birlikte yapılan kontrollerde herhangi bir kaçak olmadığı görülüyor. Aksa ekipleri genelde geç saatlerde geliyor ve yönetimle
Mersin Yenişehir’de Aksa Doğalgaz abonesiyim. Bugün adresime gelen ekipler, mutfak balkonum cam balkon olduğu için doğal...gazımı açmadı ve yönetmelik değiştiği için açamayacaklarını söylediler. Cam balkonda herhangi bir kaçak, arıza veya teknik bir sorun olmamasına rağmen yalnızca camla kapalı olması
Aksa Doğalgaz Kayseri bölgesinde doğalgaz açımı için iki kez randevu oluşturdum, ancak her ikisinde de “eve gelindi, evd...e bulunamadınız” denilerek işlem yapılmadı. Oysa her iki randevu saat aralığında da evdeydik ve kapı çalmadı, kimse gelmedi. İlk randevum 09.09.2026 tarihinde 09.00–11.00 saatleri
Kayseri Pınarbaşı TOKİ konutlarındaki dairem için Aksa Kayseri Doğal Gaz’dan gaz açma randevusu almış ve Pazar gününden ...beri beklemekteyim. Tarafıma gelen SMS’te 12.40–14.40 saatleri arasında geleceği bilgisi verildiği için bu saatler arasında özellikle evde bekledim. Evden yalnızca 14.14–14.33 saa
Aksa Gaz’a ait 2024 yılına ilişkin 2.467 TL tutarındaki ve icra dosya numarası 2026/**65 olan icra dosyamla ilgili olara...k görevlendirdikleri mcd hukuk bürosu’nun tutumundan son derece şikayetçiyim. Borcun ödenmesi için önce SMS ile icra borcumu ödemem gerektiği bildirildi, ardından telefonla arandım
Osmaniye Aksa Gaz’ın Bahçe İlçesi Yeşilyurt Mahallesi Maraş Caddesi 23/1 adresindeki evim için yaptığım doğalgaz aboneli...ği kapsamında 5 Eylül Cumartesi günü bağlantı için ekipler gelmiş. Ancak önceden haber verilmediği için o sırada evde değildik. Evim ana yoldan yaklaşık 20 metre içeride olmasına r
Aksa Gaz acil doğalgaz hattını 6 Eylül Pazar günü saat 22.15 civarında evimize çağırdım. Gelen görevli, eve geldiği anda...n itibaren son derece ilgisiz, alaycı ve küçümser bir tavır sergiledi. “Beni bu saatte niye çağırdınız, evde doğal gaz sızıntısı kaçağı yoktur” şeklinde konuşarak hem endişemizi ha
Aksa Doğalgaz Bursa Osmangazi bölgesi abonesiyim. Her ay aynı sorunu yaşıyo...rum; evde olduğum halde sayaç okunmadığı için sistemde sayaç erişilemedi şe
02.09.2026 tarihinde dedemin vefatı nedeniyle Aksa Doğalgaz Kayseri’deki aboneliğin işlemlerini yaptırmak için sabah erk...en saatte şubeye gittim. Dedemin üzerine kayıtlı olan abonelik, herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan ve makul bir süre tanınmadan habersiz şekilde kesintiye uğradı. İşlemler i
01.09.2026 tarihinde Aksa Doğalgaz’dan saat 18.30–20.30 aralığında doğalgaz açılış randevum olduğuna dair SMS ile bilgil...endirildim. Ancak aynı gün saat 18.00 civarında telefonla aranarak ekiplerin yolda olduğu söylendi. 18.20’de eve geldiğimde kapıya “sizi bulamadık” yazılı kağıdın asıldığını gördüm
Aksa Mustafakemalpaşa şubesinde yeni abonelik işlemi yaptım, tesisat numaram 810005263885. Aboneliğimi internet sitesi ü...zerinden dün tamamladım ve bugün doğalgazımın açılacağını söylediler. Sabah gelen görevli ocak bağlantısının yapılmasını, sonrasında tekrar aramamızı istedi. Biz de talep ettiği gi
27 Ağustos 2026 tarihinde Van merkezde bulunan Van Aksa Doğalgaz ofisine işlem yaptırmak için gittim ve yaklaşık 3 saat ...boyunca sırada beklemek zorunda kaldım. Ancak bu süre boyunca personelin son derece rahat, ilgisiz ve umursamaz bir tavır sergilediğine şahit oldum. Salonda bekleyen çok sayıda v
Bugün Bursa Aksa Doğalgaz ile yaptığım abonelik işlemi için şehir dışından ...özellikle Bursa’ya geldim. Apartmanın önünde randevu saatim olan 12.00 civa
Aksa Doğalgaz Bursa ile yaşadığım süreçte hem ciddi mağduriyet hem de çalışanların üslubu nedeniyle bu şikayeti yazma ge...reği duydum. 13 Ağustos’tan beri doğal gazım kapalı ve iki defadır gelen ekipler nedeniyle mağdur oluyorum. Taleplerim doğrultusunda bana uygun gün ve saat verilmediği için randevu
"İlgi alakanız için teşekkür ederim sorun çözüldü memnun kaldım"
"Teşekkürler Umarım en kısa zamanda sonuçlarını görmüş oluruz"
Aksa Gaz Bursa Nilüfer bölgesinde yaşadığım büyük mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 7 Ağustos tarihinde kendi hatalarında...n kaynaklı olarak evimin doğalgazını kestiler. İlk aşamada sayacımı söküp götürdüler, ödememi yaptıktan sonra sayacı geri getirip taktılar ancak gelen görevli sayacı kullanıma açma
"Hız lı dönüş ve çözüm odaklı olmanızdan dolayı teşekkür ederim."
Aksa Enerji Sakarya bölgesinde tarafıma yapılan gaz açım işlemleri sırasında farklı personeller tarafından çelişkili ve ...eksik bilgilendirmeler yapılmıştır. İlk gelen personel, taşıyıcı duvarda kombi borusu bulunmaması ve balkon tentesinin kaldırılması gerektiğini belirtmiş, ben de bu doğrultuda tad
21.08.2026 tarihinde Aksa Doğalgaz bünyesinde görev yapan ekip 34 kodlu personel, Bursa Nilüfer’de bulunan 5108********2...8 tesisat numaralı ikametgahıma kontrol amacıyla gelmiştir. Gelen görevli son derece kaba bir tutum sergilemiş, “öğlen molam gidiyor” diyerek işi adeta baştan savma bir şekilde yap
"Bana geri dönüş yapıldı çağrı merkezinde bayağı ilgilendiler sorunum giderildi teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
