Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Operatör Meşgul, Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Ve Uzun Yolculuk Zorunluluğu

İsrafil
19 Ocak 16:46141

Sürekli aramamıza rağmen 'operatör meşgul' daha sonra arayın deniyor. Böyle bir şirketin Malatya'da bayisini şehrin dışında yapması nedeniyle arıyoruz, tüm ilçelerde şubesi olmasına rağmen Battalgazi şubesi yok. İhtiyaç durumunda evimizden 50 km yol yapmamız isteniyor. Müşteri hizmetleri çok kötü ulaşılamıyor

24 Ocak 13:10 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

29 Ocak 16:00

Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

İsrafil
İsrafil
29 Ocak 20:33

İletişime geçilmedi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

Gaz Açımı İçin Verilen Randevu Saatine Uyulmuyor

Erol
31 Temmuz 2025 11:37449

Malatya ilinde 5 gün geçmesine rağmen gaz açımı yapılmadı. Bu şirketleri denetleyen yok, rekabet yok, kendi bildiklerini...

1 Destek

Aksa Gaz Açma İçin Günlerdir Bekliyorum Aramada Yok

Veysel
15 Mayıs 2024 16:01230

Bir haftadır evde bekliyorum; ne gelen var ne giden. Aradığımda ise sadece 'bekleyin, gelecekler' deniliyor. Boş yere ev...

1

Abonelik Başvurumda Yaşadığım Zorluklar

Ahmet
10 Ekim 2024 14:10913

Abonelik talebi oluşturdum, evde olduğum halde olmadığımı söyleyerek gitmişler ve 8 dakika içerisinde müşteri hizmetleri...

Abonelik Başvurumda Yaşadığım Zorluklar
1 Destek
4
Çözüldü

Gaz Sorununa Çözüm Bekleyen Müşteri

Sefa
30 Kasım 2024 00:43616

"Sorun çözüldü."

4
Çözüldü

Abonelik Başvurusunda İletişim Sorunu

Emre
25 Ocak 2025 18:01716

"Teşekkürler"

Abonelik Başvurusunda İletişim Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aksa Doğalgaz Faturası Fazla Yazılmış!

Aksa DoğalgazFaturası Fazla Yazılmış!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Aksa Doğalgaz Kutu Yanlış Yerde Montaj Edilmiş

Aksa Doğalgaz KutuYanlış Yerde Montaj Edilmiş

Profil fotoğrafı
Mahmut
Aksa Doğalgaz Fatura İndirimi Yok

Aksa Doğalgaz Faturaİndirimi Yok

Profil fotoğrafı
Ahmet
Aksa Doğalgaz Sorumsuzluğu

Aksa DoğalgazSorumsuzluğu

Profil fotoğrafı
Muhammed
Aksa Doğalgaz Onay Aşamasında Gecikme!

Aksa Doğalgaz OnayAşamasında Gecikme!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Aksa Doğalgaz Ana Kutu Yanlış Yerde Kurulmuş

Aksa Doğalgaz AnaKutu Yanlış Yerde Kurulmuş

Profil fotoğrafı
Mahmut