Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aşırı Yüksek Doğalgaz Faturası Ve Sayacın Yeniden Kontrolü İstiyorum

676

Benim adıma kayıtlı Aksa Sivas Doğalgaz aboneliğimde, 15.01.2026 dönemine ait 6.241,97 TL tutarında bir fatura çıkarılmış, devlet desteği sonrası ödenmesi gereken tutar 3.395 TL olarak yansıtılmıştır. Ancak kombi derecem 45°C’de, oda termostatım 22°C’de ve her zamanki kullanım düzenimde olmama rağmen bu tutar önceki dönemlere göre aşırı derecede yüksek gelmiştir.

Herhangi bir yetkiliyle ya da çağrı merkeziyle şu ana kadar görüşme yapmadım. Faturanın normal kullanım şartlarıma göre oldukça yüksek olduğunu düşündüğüm için aboneliğime ait tüketim değerlerinin ve ilgili dönemin detaylı bir şekilde yeniden incelenmesini talep ediyorum.

Gerekli kontrollerin yapılabilmesi için sayacımın da kontrol edilmesini, varsa ölçüm veya okuma hatasının tespit edilmesini ve buna göre faturamın yeniden değerlendirilmesini rica ediyorum.

20 Ocak 16:32 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

21 Ocak 17:24

Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, Çözüm Merkezimizi arayarak dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kısa Sürede Evde Olmadan Gelen Yüksek Doğalgaz Faturası Şaşkınlık Yarattı

19 Aralık 2025 03:112.413

Aksa Doğalgaz aboneliğime ait mesken için 17.12.2025 tarihli faturada 8.531,09 TL tüketim bedeli çıkarılmış, devlet dest...

Kısa Sürede Evde Olmadan Gelen Yüksek Doğalgaz Faturası Şaşkınlık Yarattı

Açıklanamayan Yüksek Doğalgaz Faturası Mağduriyeti

9 Aralık 2025 13:021.880

Aksa Doğalgaz’ın Sivas Gürün’de bulunan konut aboneliğim için 6 Kasım–6 Aralık dönemine ait faturamda hiçbir makul açıkl...

Ev Isınmıyor Ama Doğalgaz Faturası Beklenmedik Şekilde Yüksek Geldi

19 Aralık 2025 17:351.682

Manisa Saruhanlı’da Aksa Doğalgaz aboneliğim bulunuyor. 3+1 evimde kombim tüm gün açık olmasına rağmen sadece 4 petek ya...

Aksa Doğalgaz Faturamda Aşırı Tüketim Bedeli

366

Şanlıurfa’da Aksa Doğalgaz abonesiyim. Evimde sadece 3 petek yakıyorum, onların da bir tanesini gündüzleri özellikle kap...

Video Şikayetler

Aksa Doğalgaz Disiplin Yok

Aksa DoğalgazDisiplin Yok

Profil fotoğrafı
Emrah
Aksa Doğalgaz Kutu Yanlış Yerde Montaj Edilmiş

Aksa DoğalgazKutu Yanlış Yerde Montaj Edilmiş

Profil fotoğrafı
Mahmut
Aksa Doğalgaz Onay Aşamasında Gecikme!

Aksa DoğalgazOnay Aşamasında Gecikme!

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular