to read complaints and reviews, or file yours.Aksa Gaz Görevlisinin Evde Yok İddiası Ve Sayaç Okuma İhmaline Şikayet
02.02.2026 tarihinde Bursa Osmangazi ilçesi Yenibağlar Mahallesi 2. Hasbahçe Sokak No:16 adresindeki 3 katlı evimizde olmamıza rağmen Aksa Gaz görevlisi tarafından “evde yok” denilerek sistemde bu şekilde kayıt açılmış ve fatura kesilmemiştir. O gün evin tüm katlarında birileri bulunuyordu, fakat hiçbirimiz kapı zilinin duyulduğunu duymadık.
Durumu sonradan sistemde görünce hemen kapıyı açıp dışarı çıktık ve görevlisini bizzat bulduk. Kendisine sayaç okumak istediğimizi söylememize rağmen sayacı okumadan bölgeden ayrıldı, talebimizi karşılamadı.
Sayaç okumamız özellikle engellenmiş gibi hem zaman kaybı yaşadık hem de mağdur olduk. Aksa’dan, adresimizdeki doğalgaz sayacının en kısa sürede tekrar okunmasını, o gün görevli olan personelin bu davranışıyla ilgili uyarılmasını ve bundan sonra zile basmadan, gerçekten kontrol etmeden “evde yok” şeklinde sisteme giriş yapılmamasını talep ediyoruz.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, Çözüm Merkezimizi arayarak dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
2 Mart ve 1 Nisan tarihli sayaç okumalarında da her katta evde birileri olmasına rağmen sayaçlar okunmamıştır. Adresimize/Ailemize kasıtlı bir hizmet reddi olduğunu düşünmekteyiz. Süreç çözüm kavuşmaz ise tubis Sistemine bildirim yapılacaktır.
