to read complaints and reviews, or file yours.Aksa Gaz Faturam Ödeme Dekontum Olmasına Rağmen Ödenmemiş Gösteriliyor
27 Ocak 2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden Aksa Gaz Çukurova’ya ait doğalgaz faturamı 2.965 TL olarak ödedim. İşleme ait dekontumda ödeme görünmekte ve referans numarası jcfvgejc olarak kayıtlıdır. Buna rağmen Aksa Gaz sisteminde faturam halen “ödenmemiş” olarak görünmektedir.
Hem dekontum elimde olmasına hem de ödemenin banka tarafından başarıyla gerçekleşmiş olmasına rağmen ödemem sisteme yansımadığı için mağduriyet yaşıyorum. Gecikme, kesinti veya ek bir yaptırım uygulanmadan, ilgili ödemenin acilen sisteminize işlenmesini ve borcumu ödemiş olduğumun net bir şekilde kayıt altına alınmasını talep ediyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Ben Aksa Gaz Çukurova ödediğim ama ödenmemiş gözüken faturamı tekrar ödedim şu anda ödendi gözüküyor ilk ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum
Teşekkür ederim param iade oldu
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, arayabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgalgaz
